Les agents de voyages sont invités à naviguer sur le MSC Meraviglia et à explorer le nouveau MSC Ocean Cay lors du premier séminaire en mer de CLIA (Cruise Lines International Association).
«Nous sommes ravis de nous associer au MSC pour intégrer le développement professionnel de CLIA, leader du secteur, au format Séminaire en mer», a déclaré Stephani McDow, directeur principal, Développement professionnel et adhésion, CLIA. “En offrant à nos participants une occasion d’approfondir leurs connaissances du secteur des croisières à bord de ce fabuleux navire, nous pourrons mieux comprendre nos thèmes spécifiques aux croisières. Nous sommes impatients d’ajouter cet événement à notre solide éventail de programmes de développement professionnel.”
L’événement, qui se déroulera du 17 au 21 novembre à bord du Meraviglia, comprendra cinq formations en direct auxquelles les agents pourront participer, y compris quatre séminaires inédits:
- Mieux écouter pour améliorer les affaires: ce séminaire montrera quels comportements doivent être évités pour assurer la concentration pendant la conversation. Il y aura des stratégies pour renforcer les capacités nécessaires pour se rappeler, faire attention et vraiment écouter.
- (NOUVEAU) Marketing 201: Mise en œuvre d’un marketing efficace pour les croisières. Ce séminaire présentera des techniques éprouvées permettant de créer des outils marketing efficaces pour les médias sociaux, les bulletins d’information et d’autres plateformes.
- (NOUVEAU) Génération de leads de croisière – Utilisation de pages de référence: les agents apprendront ce qu’est une page de lead, comment la configurer et comment la concevoir puis la mettre en œuvre sur toutes les plates-formes de médias en ligne.
- (NOUVEAU) Croisière de luxe – Grand navire Luxe: les agents découvriront en quoi les grands navires changent le marché du luxe et en quoi cela peut intéresser les clients de tous les âges.
- (NOUVEAU) Croisière de luxe – Premium et petits navires Luxe: tous les navires haut de gamme et petits navires sont-ils créés égaux? Les agents trouveront la réponse dans ce séminaire sur les voyages de luxe.
Pour vous inscrire au séminaire, visitez cruising.org/SeminarAtSea ou pour en savoir plus sur les événements CLIA Live Training organisés tout au long de l’année, visitez cruising.org/livetraining.