Il s’agit d’un retour aux sources pour les amis de longue date que sont Rocky Racco, président de TTI Travel, et de Joel Ostrov.

Le spécialiste du voyage de luxe et de la gestion des voyages d’affaires TTI Travel s’implante plus fermement au Québec avec l’arrivée de Joel Ostrov comme nouveau président de TTI Québec.

« Nous avons toujours eu une présence au Québec et Joel est la personne idéale pour développer nos activités sur ce marché », indique le PDG de TTI Travel, Rocky Racco.

Cette expansion stratégique marque une étape importante dans le cycle de croissance 2026–2030 de l’entreprise, renforçant sa position de société canadienne de voyages haut de gamme, ajoute Rocky Racco.

« En tant qu’entreprise familiale de troisième génération, nous valorisons la ténacité et la passion pour l’excellence que Joel a démontrées tout au long de sa carrière, poursuit Rocky Racco. Son parcours parle de lui-même, et son retour dans l’industrie marque un nouveau chapitre dans la croissance nationale de TTI. »

Retour aux sources

Il s’agit d’un retour aux sources pour les amis de longue date que sont Rocky Racco et Joel Ostrov. Leur relation remonte aux années 1980, lorsque l’agence de voyages montréalaise de Joel, Partners in Travel, a rejoint le consortium international Travel Trust International. C’est là qu’Ostrov a rencontré Rocky Racco pour la première fois, alors que son agence, TTI Canada (Travel Trust International), rejoignait également le consortium.

Partners in Travel s’est ensuite associée à quatre autres agences au Québec et à Toronto pour former le Vision 2000 Travel Group, qui a commencé ses activités comme grand TMC national en avril 2000.

Vision 2000 Travel est devenue la plus grande société de gestion de voyages au Canada, avec plus de 750 millions de dollars en ventes, avant d’être vendue à Direct Travel en mai 2017. Joel Ostrov a poursuivi son rôle de président régional de Direct Travel pour le marché québécois, jusqu’en août 2024. Puis, Joel Ostrov a pris une courte retraite… de 15 mois.

 « Quand l’industrie du voyage est dans votre ADN, il est difficile de rester à l’écart », dit ce dernier. « Je crois toujours qu’il y a une place essentielle pour une agence canadienne axée sur le service à la clientèle au Québec. TTI est reconnue pour son service personnalisé, irréprochable. Être le seul affilié de BCD au pays nous place dans une position enviable pour diriger ce marché. »

Du nouveau dans la continuité

La combinaison de l’infrastructure nationale de TTI et d’une présence dédiée à Montréal signifie que la division continuera d’offrir…

• Des services francophones élargis : soutien complet en français pour les clients, le personnel et les conseillers en voyages indépendants (CVI).
  • Des affiliations loisirs haut de gamme : utilisation de l’adhésion de TTI à Virtuoso pour les voyageurs de luxe, et de Travelsavers pour les partenariats avec les fournisseurs canadiens.
  • Une portée corporative mondiale : TTI Québec est le seul affilié canadien de BCD Travel et offre aux entreprises la puissance du deuxième plus grand TMC mondial, combinée à une gestion de comptes locale et personnalisée.
  • Un statut fournisseur élite : les clients bénéficieront du statut Air Canada COE Platinum de TTI et de partenariats privilégiés avec les plus grands hôtels et compagnies de croisière de luxe au monde.

Un contexte favorable à l’expansion au Québec

• Professionnalisation du réseau de conseillers indépendants

La croissance du nombre de CVI au Québec entraîne une demande accrue pour les agences hôtes, surtout celles capables de gérer les exigences particulières de l’Office de la protection du consommateur (OPC). « Avec près de 2 400 professionnels du voyage actifs dans la province, dont plus de la moitié travaillent de façon indépendante, TTI Québec apporte l’expertise réglementaire locale et la sensibilité culturelle dont ces conseillers ont besoin », indique l’équipe de TTI Québec.

• Un boum du voyage de luxe et du segment fortuné

Montréal compte plus de 22 200 millionnaires et se classe parmi les 50 premières villes au monde en termes de richesse. Avec un marché canadien du voyage de luxe qui devrait atteindre 120,5 milliards de dollars d’ici 2030, TTI Québec affirme être bien positionnée pour capter le segment des très hauts revenus, grâce à des conseillers spécialisés dans les expériences de luxe sur mesure en français.

• Diversification du secteur corporatif

Les secteurs en pleine expansion du Québec, notamment l’aérospatiale, l’IA et les énergies vertes nécessitent une gestion des voyages sophistiquée et à l’échelle mondiale, et l’agence « comble un besoin crucial pour les PME québécoises qui ont besoin de la suite technologique mondiale de BCD Travel, tout en exigeant un service basé au Canada ».