Conçu pour offrir une arrivée fluide, il permet de sauver jusqu’à 50 % du temps d’enregistrement aux Royalton Luxury Resorts et Planet Hollywood Beach Resorts.

Blue Diamond Resorts promet de réduire le temps d’enregistrement dans ses hôtels grâce à un nouvel outil mis à la disposition de ses clients.

Appelé « Online Pre Check-In : Fast Track Your Vacation », cet outil est alimenté par une technologie hôtelière sécurisée et avancée, et il est conçu pour faciliter l’arrivée des clients aux Royalton Luxury Resorts et Planet Hollywood Beach Resorts.

Ceux-ci peuvent entamer le processus d’enregistrement à l’avance en visitant les sites royaltonresorts.com ou planethollywoodhotels.com tout en suivant quelques étapes simples : saisir leurs informations, télécharger les documents requis et soumettre leurs données.

À leur arrivée, ceux qui ont complété le processus auront accès à une file prioritaire exclusive, où leurs documents seront rapidement validés, ce qui leur permettra de s’enregistrer plus vite et de passer immédiatement en mode vacances.

Une solution aux besoins actuels

« Les voyageurs d’aujourd’hui recherchent de plus en plus des processus simples et efficaces, et cela est particulièrement vrai dans les tout-compris, où la demande pour des expériences fluides ne cesse d’augmenter, dit Daniel Lozano, vice-président principal des opérations de Blue Diamond Resorts. Le lancement de cette nouvelle fonctionnalité répond à ce besoin en simplifiant le processus d’enregistrement et en réduisant les temps d’attente de moitié. »

« Alors que nous continuons à évoluer avec les attentes changeantes de nos clients, cette innovation s’inscrit dans notre engagement à offrir un service amélioré et à faire en sorte que chaque instant des vacances soit agréable », conclut le dirigeant.