VAC améliore l’expérience d’achat de croisières pour les pros du voyage francophones

Du même souffle, le voyagiste lance une offre pour les séjours en famille avec des rabais de 200 $ par enfant sur certaines destinations.


Vacances Air Canada annonce de nouvelles améliorations à l’expérience de magasinage de croisières des agents de voyages avec l’introduction d’un soutien enrichi en français pour la plupart des compagnies de croisières de son vaste éventail.

Cette initiative vise à aider la communauté francophone des professionnels du voyage et à assurer l’exactitude de l’information et du contenu des compagnies de croisières.

« En assurant un soutien adéquat en français, nous répondons non seulement aux besoins de notre communauté francophone de professionnels du voyage, mais nous réaffirmons notre engagement en ce qui a trait à la satisfaction de la clientèle et à l’amélioration continue », dit Nino Montagnese, vice-président de Vacances Air Canada.

Vacances Air Canada offre plus de 100 itinéraires de croisières avec 13 grandes compagnies de croisières, dont Royal Caribbean, Celebrity Cruises, Carnival, Norwegian Cruise Line, Princess, MSC et Azamara, pour n’en nommer que quelques-unes.

 

La Promesse croisières

Grâce à la Promesse Croisière de Vacances Air Canada, les voyageurs ont droit à des options de réservation souples (aucun dépôt requis pour les vols lorsque la réservation se fait dans le cadre d’un forfait Vols et Croisière, par exemple).

En outre, tous les vols sont remboursables à 100 % jusqu’à 24 heures avant le départ, et cela comprend un changement de nom.

La Promesse Croisière implique également un dépôt de 50 $ par personne sur des croisières sélectionnées, un bagage enregistré gratuit par personne en réservant un forfait Vols et Croisière, ainsi qu’un vol de retour garanti en cas de retard du navire.

Si un vol retardé oblige les voyageurs à manquer leur croisière, Vacances Air Canada leur réservera une place sur le prochain vol pour leur permettre de le rattraper.

Enfin, si un vol avec Air Canada ou Air Canada Rouge est trouvé à un prix inférieur au moment de la réservation, Vacances Air Canada paiera le vol.

 

Offre Escapade en famille

Jusqu’au 14 avril, les amateurs de croisières peuvent économiser 200 $ par enfant sur les forfaits Vols et Croisière sélectionnés à destination du Mexique, des Caraïbes et d’Hawaï pour des voyages entre le 24 juin 2024 et le 2 septembre 2024.

De plus, les membres Aéroplan peuvent accumuler 2 000 points additionnels.