10 février 2023 – Vacances Air Canada s’adresse directement aux conseillers en voyages indépendants avec le lancement d’un nouveau programme de soutien spécialisé.

Appelé VAC@Domicile, le programme est conçu pour fournir une assistance, des outils créatifs et une formation aux professionnels du voyage qui travaillent à domicile. Selon Nino Montagnese, vice-président de Vacances Air Canada, ce programme a été élaboré grâce aux commentaires et à la collaboration des principales agences, afin de s’assurer que la plateforme réponde aux besoins spécifiques de la communauté des conseillers à domicile.

« Rester connecté et en tête des priorités est primordial pour les professionnels du voyage à domicile. Après avoir planifié et discuté avec des conseillers en voyages indépendants, nous sommes fiers d’avoir élaboré un programme qui peut répondre à ce marché en pleine croissance avec certaines agences hôtes clés. » , a déclaré Montagnese.

Pour soutenir le projet VAC@Domicile, Krista Rothfuchs a été nommée chef de secteur des ventes pour les conseillers indépendants. Elle sera chargée de maintenir les relations avec ces comptes et travaillera à l’établissement de stratégies de croissance pour le portefeuille de produits diversifiés de Vacances Air Canada. 

Selon Mme Rothfuchs: « Le programme VAC@Domicile a été créé pour que notre communauté de conseillers en voyages indépendants se sente soutenue, reconnue et entièrement confiante de privilégier Vacances Air Canada comme voyagiste principal. Nous travaillerons à leurs côtés pour leur fournir les outils dont ils ont besoin pour les aider à réussir individuellement, tant en anglais qu’en français. »

Les agences d’accueil qui font partie du programme VAC@Domicile fourniront à leurs réseaux d’autres coordonnées et informations sur le programme. 

Flemming Friisdahl, président de The Travel Agent Next Door a déclaré qu’il était « très heureux » de voir Vacances Air Canada développer un programme dédié aux conseillers indépendants, « Avec l’industrie qui change et les conseillers en voyages indépendants qui prennent de plus en plus d’importance ».

Shannon Smith, vice-présidente de la formation chez TravelOnly Inc. a également ajouté: « Le programme VAC@Domicile est une solution créative et innovante pour soutenir l’activité des professionnels du voyage à domicile. Vacances Air Canada a commencé à combler les lacunes en adaptant le rôle traditionnel de la vente pour répondre aux exigences uniques des réseaux à domicile partout au pays. » 

PROGRAMME DE FORMATION : ATELIERS 

En outre, Vacances Air Canada a mis en place son tout premier programme d’ateliers, qui propose un certain nombre de tutoriels brefs, mais instructifs sur les produits de Vacances Air Canada.

Les conseillers, qu’ils soient nouveaux ou expérimentés, apprendront ce qui distingue Vacances Air Canada de ses concurrents, ainsi que les principaux piliers de ses offres. Une fois les modules d’ateliers terminés, les conseillers indépendants repartiront avec un certificat et un Passeport d’avantages, leur offrant un éventail d’économies et comprenant plusieurs récompenses exclusives. 

CÉRÉMONIE DE REMISE DES PRIX VIRTUELLE

Autre première pour le voyagiste, Vacances Air Canada lancera également une cérémonie de remise de prix virtuelle appelée Simplement les meilleurs (Simply the Best Awards), qui vise à reconnaître et à récompenser le soutien qu’ont fourni les agents cette l’année. La remise des prix aura lieu le 21 février 2023 et des invitations seront envoyées aux agences VAC@Domicile participantes.