Valéria Voyages recrute un(e) conseiller(ère) en voyages

Valéria Voyages est une agence de voyages corporative faisant voyager plus de 10 000 travailleurs étrangers temporaires annuellement. Affiliée à l’entreprise de recrutement international ARIMÉ INC, Valéria Voyages se démarque par la prise en charge complète de la logistique de transport du travailleur étranger, commençant par l’achat du billet d’avion, en passant par l’accueil à l’aéroport, jusqu’au transport terrestre vers le lieu d’emploi du travailleur. Valéria Voyages est présentement à la recherche d’un candidat dynamique afin de pourvoir de façon permanente le poste suivant : Agent(e) de voyages

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

Effectuer la réservation de billets d’avion pour les travailleurs étrangers temporaires;
Conseiller les employeurs selon les dates de vols et de transports terrestres disponibles;
Transmettre les confirmations et informations de voyage aux employeurs;
Assurer un suivi rigoureux des dossiers de réservation et coordonner les changements de dernière minute (retards, annulations, modifications);
Collaborer avec les autres départements pour optimiser l’expérience voyageur;
Fournir un service rapide, professionnel et orienté vers la solution en tout temps.

LE CANDIDAT RECHERCHÉ DOIT :

Avoir une bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit;
Posséder une expérience pertinente en voyages;
Faire preuve de jugement dans la résolution de problèmes;
Aimer le service à la clientèle;
Faire preuve d’autonomie, sens des responsabilités et d’engagement;
Maîtriser l’utilisation des outils de la suite MS Office, notamment pour les logiciels Word, Excel et PowerPoint;
Connaitre le système Sabre (atout);
Détenir une certification d’OPC d’agent de voyage (atout);
Connaissance du programme des travailleurs étrangers temporaires (atout);
Être fonctionnel en anglais à l’oral et à l’écrit (atout);
Capacité de communiquer en espagnol (atout).

CONDITIONS D’EMPLOI :

Possibilité d’intégrer un régime d’assurances collectives après la période de probation;
Salaire horaire à discuter selon l’expérience;
Semaine de travail de 40 heures réparties sur 5 jours en présentiel;
Nos bureaux sont situés au 4105, autoroute des Laurentides, Laval (Québec), H7L 3H7;
Date d’entrée en fonction : dès que possible.

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur curriculum vitae par courriel au bbenitez@arimecanada.com

Si vous désirez contribuer à une mission humaine tout en valorisant vos compétences en voyages, ce poste est pour vous!

Note : Le genre masculin, utilisé pour alléger la lecture du présent texte, inclut également le féminin.