25 novembre 2021 – Les clients peuvent s’attendre à vivre des expériences de vacances sans souci sous notre aile. Avec des vols depuis des dizaines de villes de départ au Canada, y compris des petits aéroports régionaux, il est plus facile que jamais pour les voyageurs de s’envoler vers les tropiques et pour les agents de voyages de les aider à s’y rendre. Nous sommes le seul voyagiste qui est propriétaire de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez, des navettes qui vous transportent de l’aéroport à l’hôtel et de plus de 30 propriétés détenues et exploitées par Sunwing.
Notre équipe dévouée a donc l’avantage unique de pouvoir offrir des expériences de vacances sans souci. En cette période d’incertitude, nos clients et agents de voyages sont heureux de pouvoir compter sur nous pour vivre des vacances sans stress à chaque étape. Cet automne et cet hiver, nous offrirons une variété d’itinéraires d’un océan à l’autre vers les destinations tropicales les plus populaires. Après une réponse enthousiaste à notre reprise de service initiale à la fin de juillet, nous avons ajouté encore plus de vols depuis nos deux plus grandes villes de départ, Toronto et Montréal, vers les destinations incontournables de Saint-Martin, Los Cabos et Mazatlán, en plus des populaires destinations de Cancún, Punta Cana et Montego Bay.
Les voyageurs peuvent choisir parmi plusieurs grandes chaînes hôtelières, dont Royalton Luxury Resorts et RIU Hotels & Resorts, laquelle offre aux clients de Sunwing des avantages RIU-topia et RIU Palace exclusifs comme le Wi-Fi gratuit et des repas sans réservation illimités.
Nous sommes également heureux d’annoncer que grâce à l’assouplissement des restrictions de voyage et à l’augmentation du taux de vaccination à Cuba, nous avons repris notre service vers cette magnifique île avec des vols hebdomadaires vers les stations balnéaires de Varadero et Cayo Coco. Le service est offert depuis plusieurs villes de départ à travers le Canada, y compris Montréal, Toronto, Calgary et Edmonton, avec des vols qui ont repris en octobre et certains en novembre. Il est donc plus facile que jamais pour les agents de voyages de réserver pour leurs clients d’un océan à l’autre avec Sunwing. D’autres destinations cubaines seront ajoutées au fil du temps pour répondre à la demande des consommateurs. Vous trouverez de plus amples informations sur notre retour à Cuba, y compris l’horaire des vols, dans le communiqué de presse officiel.
Pour tenir les agents de voyages informés des dernières offres de produits et des nouvelles de Sunwing, nous proposons plus de 50 webinaires disponibles dès maintenant sur notre Portail des agents de voyages. De nouveaux seront ajoutés chaque mois. Les agents peuvent également s’abonner pour recevoir des prospectus et se joindre à notre groupe Facebook Sunwing Agents pour découvrir les dernières offres et promotions. Nous savons que certains clients sont hésitants en cette période d’incertitude et nous souhaitons leur offrir la tranquillité d’esprit, c’est pourquoi nous nous efforçons de rendre le processus aussi simple que possible et d’aider les agents de voyages à conclure des ventes.
Nous offrons une assurance COVID-19 gratuite sur certains forfaits vacances et vols à bord de Sunwing Airlines, sur les réservations admissibles effectuées avant le 6 décembre 2021 pour des voyages entre le 1er novembre 2021 et le 30 avril 2022. Cette assurance établie par Manuvie aide à couvrir les frais médicaux d’urgence dans le cas peu probable où les clients contracteraient la COVID-19 en vacances. Pour une plus grande couverture, les agents de voyages peuvent surclasser leurs clients au régime d’assurance voyage Pandémie de COVID19 de Manuvie, qui comprend une couverture rehaussée pour les frais médicaux d’urgence et les interruptions de voyage, offert à partir de seulement 4 $ par jour ou 28 $ par semaine. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site Web de Sunwing.
De plus, dans le cadre de notre engagement à offrir des expériences de vacances sans souci, les clients bénéficient de la flexibilité de modifier leurs plans en tout temps sans frais (au moins sept jours avant le départ). Nous présentons également des exigences de voyage simplifiées pour rendre le processus de planification aussi facile et harmonieux que possible dans le cadre de notre campagne Oui, c’est possible. L’offre « Aucuns frais de modification » s’applique aux réservations admissibles effectuées avant le 6 décembre 2021 pour des voyages entre le 1er novembre 2021 et le 30 avril 2022.
De plus, la page des exigences de voyage est maintenant en ligne sur Sunwing.ca. Elle fournit un guide pratique pour que les agents de voyages et les clients puissent se retrouver facilement dans le nouveau monde du voyage. La page présente tous les renseignements nécessaires, des options d’assurance voyage à une liste de vérification avant le départ, en passant par les exigences d’entrée à destination et les informations sur le retour au Canada. Les agents de voyages peuvent également repérer facilement les hôtels qui proposent des tests sur place grâce à la nouvelle icône de tests PCR sur place et à l’onglet sur les pages des hôtels applicables, en plus des destinations à entrée facile qui ont été choisies en raison de leurs exigences d’entrée simple et de leurs restrictions limitées, telles que l’absence de test à l’arrivée. Pour célébrer une reprise facile des voyages, les agents et leurs clients peuvent profiter d’incroyables économies allant jusqu’à 45 % sur certains forfaits tout compris durant le solde Oui, c’est possible du voyagiste.
