17 octobre 2022 – Le groupe Atrium a tenu son 28 ème congrès au Domaine Château Bromont le 14 et 15 octobre dernier. Une belle fin de semaine sous le thème de l’Oktoberfest, l’emblématique fête Bavaroise.
“Le thème « Oktoberfest/Bavarois » devait principalement servir à s’amuser, mais aussi, à récompenser les agences du regroupement. Nous avions réservé de belles surprises pour nos membres et une soirée haute en couleur!” précise le groupement.
Et de nombreux fournisseurs et participants ont joué le jeu de cette thématique comme on a pu le voir sur les réseaux sociaux!
C’était le premier grand rassemblement en présentiel depuis la pandémie. Avec environ 160 participants, cet événement fût un nouveau succès et ne sera pas le dernier avec les récentes annonces de développement du réseau. Rappelons qu’aujourd’hui le groupement compte 87 agences avec la répartition suivante: 57 agences Voyage Vasco au Québec, 1 agence Voyage Vasco au Nouveau-Brunswick, 10 agences Voyages Gama au Québec et 19 agences Voyages Gama en Ontario.
“Ce congrès est important parce qu’il permet de rassembler tous les membres après 2 ans et demi de pandémie. Le congrès avait pour thème : Dans la résilience vient le succès!” a confié la porte parole du groupe Atrium.
Elle ajoute: ” Pour résumé, nous avons débuté le vendredi avec la réunion des propriétaires sur le développement futur du réseau, les nouveaux outils technologiques à venir et notre partenariat avec Travelsavers.
Samedi matin, les agents ont pu assister à diverses formations. Par la suite, le conférencier Pierre Montpetit est venu nous motiver! Les tables rondes ont suivies avec par la suite un salon voyage avec une trentaine d’exposants. La soirée s’est déroulée sous le thème Bavarois et plusieurs personnes étaient costumées de la sorte. C’est avec un grand plaisir que nous avons décerné un prix (certificats) à chacun des membres du comité consultatif, une mention d’honneur à Jo-Anne Stange de Voyage Vasco St-Jean-sur-Richelieu pour ses 20 ans de loyauté et une autre mention d’honneur à nos fournisseurs qui se sont démarqués durant la COVID: Celebrity Cruises, Royal Caribbean et TravelBrands. Par la suite, ce fût au tour des fournisseurs de nous gâter, plusieurs prix ont été offert lors d’un tirage. Une soirée dansante à clôturée cette belle fin de semaine.”
L’occasion de célébrer les récentes bonnes et parfois surprenantes nouvelles, comme l’entente avec Travelsavers.
“L’entente avec Travelsavers est un beau partenariat. Ils ont beaucoup a offrir pour nos membres du Québec. Dans cette entente, la majorité des services sera traduit en français. Ils fournissent à nos membres une grande technologie, d’excellents outils technologiques et marketing. Une entente commerciale d’un bout à l’autre du pays. Cet accord s’inscrit dans notre philosophie de travailler avec les autres, l’union fait la force ! Pour notre expansion en Ontario, ils ont déjà tous les produits pour combler notre côté anglophone” explique Sylvain Lastère, président du groupe Atrium.
Parmi les autres grandes nouvelles, il y a le fait que Voyage Vasco a gagné pour une sixième année consécutive le Choix du consommateur.
De plus, au début de l’année 2023, le site Internet sera refait une beauté. Il deviendra un site très transactionnel et très compétitif. Chacune des agences (Voyage Vasco et Voyages Gama) pourra avoir son propre site internet. Dans ce site, une nouvelle section avec des produits exotiques verra le jour, en plus d’une nouvelle section croisière avec des prix et des départs exclusifs.
La Grande Liquidation croisière fera aussi son grand retour en 2023!
Enfin, la carte de fidélité (carte Avantage) sera améliorée grâce à de meilleurs avantages pour la clientèle.
Un nouveau programme de formations pour nos agents est maintenant offert pour leur permettre d’être à jour et de mieux connaître tous leurs produits. Un calendrier pour l’année est déjà établi.
Pour finir, le groupe Atrium a précisé qu’une expansion du réseau est à venir!
