Iberostar Beachfront Resorts a apporté des changements à son identité de marque et à la segmentation de son portefeuille hôtelier.

C’est une évolution importante qui a été annoncée par le PDG d’Iberostar Hotels & Resorts, Phil McAveety, avec la transformation de l’identité de la marque et le lancement de trois nouveaux segments: Iberostar Waves, Iberostar Selection, JOIA by Iberostar.

Iberostar Beachfront Resorts a détaillé les caractéristiques principales de ces trois nouveaux segments:

• Iberostar Waves: Ludique, ouvert et rassurant, idéal pour les familles et les couples actifs en bord de mer.

• Iberostar Selection: Offre des expériences de vacances généreuses, détendues et stimulantes, idéal pour les familles et les couples qui apprécient le haut de gamme.

• JOIA by Iberostar: Une collection luxueuse de centres de villégiature offrant un service personnalisé et exquis.

Ces nouveaux segments doivent permettre aux clients de choisir les hôtels, les expériences et les services qui correspondent le mieux à leurs aspirations pour leurs vacances en bord de mer. Phil McAveety a fait savoir que la nouvelle classification allait être déployée au cours des prochains mois dans l’ensemble du portefeuille d’Iberostar Beachfront Resorts.

Iberostar Waves Gaviotas Park (Fuerteventura) sera la première ouverture du segment Iberostar Waves de la chaîne en août prochain. JOIA Aruba by Iberostar, le premier complexe de la société à Aruba, devrait ouvrir plus tard cette année dans les Caraïbes et deviendra le fleuron du segment JOIA.

La nouvelle segmentation est déjà visible dans certains hôtels qui ont récemment ouvert leurs portes, à l’image de l’Iberostar Selection Creta Marine en Grèce. Phil McAveety a déclaré être ravi de partager cette évolution reflétant les aspirations de la marque pour l’avenir.

« Notre métier est de ‘créer des expériences de vacances heureuses et mémorables.’ Cette promesse renouvelée à nos clients est soutenue par une segmentation rafraîchie de notre portefeuille et une évolution de l’identité de notre marque », a-t-il déclaré. « Fondée sur les précieux commentaires de nos partenaires, de nos clients fidèles et de nos employés, cette réorientation reflète notre objectif: ‘Promouvoir un changement positif par le biais du tourisme positif’. »