Un nouveau gestionnaire de compte sera bientôt choisi afin de garantir une transition fluide et efficace.

À la suite du départ de Mathieu Robert, le directeur des ventes nationales de Celebrity Cruises, Allan Brooks signale que c’est Katie Lepage (klepage@celebrity.com) ainsi que lui-même qui superviseront directement les comptes des conseillers, avec le soutien de son équipe.

« Nous vous présenterons prochainement votre nouveau gestionnaire de compte dédié afin de garantir une transition fluide et efficace », explique le directeur.

Dans la foulée, celui-ci a tenu à souligner le passage de Mathieu Robert pour ces huit ans passés auprès de l’entreprise. « Nous le remercions pour sa contribution et son impact, et nous lui souhaitons beaucoup de succès dans ses projets futurs », dit-il.

En s’adressant aux conseillers, il ajoute que « votre entreprise demeure notre priorité absolue, et que nous avons mis en place un plan de transition complet afin d’assurer la continuité de nos services. Vous pouvez donc compter sur un niveau de service, de réactivité et de soutien inchangé. »

« Notre engagement est non seulement de maintenir, mais aussi de renforcer notre partenariat et la valeur ajoutée que nous apportons à votre organisation », de conclure Allan Brooks.

Pour toute question ou pour en discuter davantage, Allan Brooks indique aux agents de ne pas hésiter pas à le contacter directement.