L’Association canadienne des agences de voyages et des conseillers en voyage (ACTA), en collaboration avec l’Office du tourisme de Los Cabos, a récemment tenu une expérience d’apprentissage immersive à destination.

 Ce voyage de formation, qui s’est déroulé du 25 au 29 mai dernier, a permis d’accueillir 24 conseillers en voyages membres de l’ACTA dans la région de Los Cabos.

Durant cette semaine intensive, les participants ont pris part à des programmes éducatifs, des inspections de sites et des immersions culturelles et culinaires à travers San José del Cabo et Cabo San Lucas.

Cette initiative visait à mettre en lumière la diversité de l’offre touristique de Los Cabos tout en permettant aux conseillers d’acquérir des connaissances concrètes sur les produits afin de mieux accompagner leurs clients.

« Dès que j’ai vu que l’ACTA organisait cette expérience à Los Cabos, j’ai tout de suite été attirée par la qualité du programme d’apprentissage proposé, souligne Jennifer McPherson, CTC, de Turnkey Travel (TravelOnly). Qu’il s’agisse des découvertes gastronomiques ou des visites d’hôtels offrant des plages et des couchers de soleil spectaculaires, de quoi rendre jaloux n’importe quel créateur de contenu TikTok, je comprends maintenant pourquoi Los Cabos s’impose comme une destination soleil de premier plan. »

« Bien que j’aie l’habitude de recommander le Mexique et les Caraïbes, je suis tombée sous le charme de la variété d’expériences terrestres et maritimes offertes ici, sans oublier l’atmosphère moderne et artistique qui s’en dégage, poursuit la conseillère. Je vais sans aucun doute recommander Los Cabos à mes collègues et à ma clientèle ».

De l’art de réseauter socialement

Dans le cadre de cette formation, les conseillers ont intégré les médias sociaux à leur routine quotidienne, partageant en temps réel les moments forts de leur séjour.

Ces publications ont non seulement mis en valeur l’expertise des conseillers, mais ont aussi offert une perspective authentique et directe sur la destination à leurs clients et à leurs pairs de l’industrie.

Preuves de la popularité croissante de Los Cabos auprès des voyageurs canadiens, plusieurs nouvelles liaisons aériennes seront inaugurées pour la prochaine saison hivernale, rendant la destination encore plus accessible depuis le Canada.

• Montréal–Los Cabos: Une fois par semaine à compter du 10 décembre (Air Transat)
• Toronto–Los Cabos: Trois fois par semaine à compter du 16 novembre (Porter Airlines)
• Edmonton–Los Cabos: Quatre fois par semaine à compter du 16 novembre (Porter Airlines)
• Ottawa–Los Cabos: Deux fois par semaine à compter du 18 décembre (Porter Airlines)

« En combinant la formation, les inspections de sites et les expériences directes sur le terrain, l’ACTA continue d’offrir aux conseillers en voyages les connaissances et les réseaux de contacts nécessaires pour propulser leurs affaires et mieux servir leurs clients », indique l’Association.