Le Viva Wyndham Dominicus Beach, à Bayahibe, a été grandement atteint par les flammes, dont on ignore toujours l’origine.

Vendredi, un important incendie a presque entièrement détruit le Viva Wyndham Dominicus Beach, en République dominicaine, forçant l’évacuation de près de 1 700 personnes.

Une touriste italienne a perdu la vie dans l’incendie et plusieurs autres vacanciers ont dû recevoir des soins médicaux.

Le complexe hôtelier de Bayahibe, une destination très prisée de la côte sud-est de la République dominicaine, était alors occupé par environ 1 690 touristes, qui ont dû être évacués du complexe vers d’autres hôtels et des hébergements situés à proximité en raison de l’ampleur du sinistre.

La cause de l’incendie fait toujours l’objet d’une enquête. Le Centre des opérations d’urgence du pays a précisé que le feu semble s’être propagé rapidement sous l’effet du vent et parce qu’une partie de la toiture du complexe était constituée de chaume.

Des effectifs efficaces

Les autorités dominicaines et l’équipe de l’hôtel assurent avoir immédiatement activé les protocoles d’urgence pour évacuer les 1 690 personnes, incluant des clients, des employés et des entrepreneurs présents sur la propriété. L’établissement affichait un taux d’occupation d’environ 84 %.

Les autorités précisent aussi qu’il s’agissait d’un incident isolé survenu au sein d’un établissement hôtelier et que toutes les destinations touristiques de la République dominicaine continuent de fonctionner normalement, notamment les hôtels, les aéroports, les attractions et les services touristiques.

Un événement isolé

Les activités à Bayahibe, La Romana, Punta Cana, Samaná, Puerto Plata et dans les autres pôles touristiques du pays se poursuivent normalement.

Les organismes d’urgence et les autorités du secteur touristique continuent d’accompagner les clients relogés, en leur fournissant l’assistance et le soutien nécessaires afin d’assurer leur bien-être tout au long de ce processus.

« Dès les premiers instants, les mécanismes d’urgence ont été activés afin de protéger les vies humaines, dit Juan Manuel Méndez, directeur du Centre des opérations d’urgence (COE) du pays. La coordination efficace entre les autorités, les organismes d’intervention et le personnel de l’hôtel a permis l’évacuation sécuritaire de 1 690 personnes, démontrant le niveau de préparation et la capacité de réponse dont dispose la République dominicaine pour faire face à des situations de cette nature. »

La sécurité avant tout

Au-delà des dommages matériels constatés aux infrastructures de l’hôtel, cet incident démontre la solidité des systèmes de prévention, la formation continue du personnel touristique et la capacité de coordination entre les autorités dominicaines et le secteur privé pour gérer efficacement des situations de grande complexité.

La République dominicaine tient à réaffirmer son engagement envers la sécurité et le bien-être de ses visiteurs en renforçant continuellement ses protocoles de prévention, de gestion des risques et d’intervention, grâce à une collaboration permanente entre les secteurs public et privé, afin de demeurer une destination fiable, préparée et sécuritaire pour les voyageurs du monde entier.

Avec les informations de la Presse Canadienne.