Pas moins de 32 % des Canadiens la considèrent comme un facteur crucial, et les conseillers sont bien placés pour les aider à faire des choix éclairés.

Malgré les préoccupations grandissantes liées à la sécurité mondiale et à l’incertitude économique, les Canadiens conservent un fort désir de voyager à l’approche de l’été, selon les résultats canadiens du Baromètre des vacances 2026 de Redion.

Redion, anciennement Europ Assistance, est dirigée au Canada par Rob Iafrate, figure bien connue de l’industrie de l’assurance voyage, qui œuvre comme président-directeur général et chef de la direction de la succursale canadienne de l’entreprise.

« Les voyageurs canadiens continuent de démontrer un fort désir de découvrir le monde, même dans un contexte international plus complexe et plus incertain, dit-il. Ce qui change, c’est leur façon de voyager : ils accordent désormais davantage d’importance à la sécurité, à la flexibilité et à un accompagnement fiable tout au long de leur séjour. »

La plus récente enquête de Redion, menée dans 26 pays auprès d’échantillons représentatifs de chaque marché, a été réalisée auprès de 1 000 répondants canadiens âgés de 18 ans et plus, entre le 27 février et le 7 avril. À noter que le conflit entre les États-Unis, Israël et l’Iran a débuté le 28 février.

Selon Stephen Pike, de TravRisk Institute Inc., les conseillers en voyages peuvent apporter une valeur ajoutée aux décisions de leur clients en les aidant à distinguer les inquiétudes émotionnelles des risques réels et mesurables. « Ils peuvent aider les voyageurs à poser de meilleures questions », résume-t-il.

Les principaux résultats de l’enquête Redion

• Les intentions de voyage demeurent solides. Quelque 66 % des Canadiens prévoient voyager durant l’été 2026. Bien que cette proportion soit légèrement inférieure aux 72 % enregistrés en 2025, Rob Iafrate estime qu’elle témoigne toujours d’un solide appétit pour les voyages d’agrément. Selon lui, la demande demeure robuste, même si les consommateurs planifient désormais leurs déplacements avec davantage de prudence. Il souligne également qu’aux États-Unis, les intentions de voyage continuent de progresser, ce qui met en évidence l’approche plus prudente adoptée par les Canadiens.
  
  
• Plus de quatre Canadiens sur cinq effectuent au moins un voyage d’agrément par année, une proportion à peine inférieure à la moyenne européenne.
  
  
• La sécurité prend de plus en plus d’importance à leurs yeux. En Amérique du Nord, 32 % des voyageurs considèrent désormais la sécurité comme un critère déterminant dans le choix d’une destination. Un nombre croissant de personnes affirment également renoncer à voyager en raison de préoccupations liées à la sécurité. Pour les entreprises de l’industrie touristique, cette évolution représente une occasion de mettre davantage l’accent sur la réassurance, la flexibilité et l’accompagnement de confiance dans leur offre de services, estime Rob Iafrate.
  
  
• Les Canadiens privilégient davantage les destinations proches de chez eux. Cette tendance reflète un mouvement observé à l’échelle mondiale, même si les destinations internationales continuent de faire rêver de nombreux voyageurs. Selon Rob Iafrate, la demande pour les voyages au Canada devrait demeurer soutenue, tandis que la reprise des voyages internationaux se poursuivra de façon plus graduelle.
  
  
• L’adoption de l’intelligence artificielle demeure limitée. L’enquête révèle que seulement 19 % des Canadiens utilisent des outils d’IA pour planifier ou réserver leurs voyages, ce qui place le pays parmi les marchés où l’adoption est la plus faible. Cette réticence s’explique en grande partie par une préférence persistante pour les interactions humaines ainsi que par des préoccupations concernant la fiabilité et la confiance envers ces technologies. Par conséquent, les modèles hybrides combinant les outils numériques et les conseils d’un professionnel devraient conserver une place importante sur le marché canadien.
  
  
• La sécurité influence directement le choix des destinations. Au total, 32 % des répondants affirment que cet aspect constitue désormais un facteur déterminant dans leur décision.
  
  
• Les budgets de voyage demeurent stables. À l’échelle mondiale, les voyageurs sont plus nombreux à prévoir augmenter leurs dépenses de voyage en 2026 qu’à vouloir les réduire. Cette tendance laisse croire que, même si le nombre total de voyages devait légèrement diminuer, les dépenses par voyageur pourraient continuer d’augmenter, créant ainsi des occasions pour des produits plus haut de gamme et des services d’accompagnement plus complets.