Air Transat dévoile Staria, son nouveau programme de fidélité

Ce nouveau programme de récompenses pour préparer sa prochaine escapade, bonifier son expérience et réunir ses points avec ses proches.


Air Transat lance aujourd’hui Staria, son nouveau programme de récompenses, pour donner à ses membres davantage de façons de concrétiser leurs projets et de profiter du voyage.

Pensé pour les voyageurs occasionnels comme pour les plus fréquents, Staria reconnaît leur fidélité lors de leurs achats, mais aussi entre deux départs.

Les membres accumulent des points à utiliser sur leurs prochains vols ou forfaits et peuvent participer à des activités interactives pour obtenir des étoiles donnant accès à des récompenses bonifiant leur expérience. Ils peuvent également mettre leurs points en commun avec leurs proches pour préparer un prochain voyage ensemble.

« Avec Staria, nous voulons donner à nos clients encore plus de raisons de choisir Air Transat et de revenir voyager avec nous, dit Annick Guérard, présidente et cheffe de la direction de Transat. Pensé spécifiquement pour le voyage de loisir, le programme nous permettra de mieux connaître leurs préférences, de personnaliser davantage leur expérience et, avec nos partenaires, de multiplier les façons d’accumuler et d’utiliser leurs points. Staria constitue également un important levier de croissance et de diversification des revenus pour Transat. »

 

Des avantages réels, à chacun son rythme

Pas besoin de voyager souvent pour prendre part à Staria. Le programme propose trois façons complémentaires de profiter du programme et de se rapprocher de son prochain projet de voyage : des points, des étoiles et des constellations.

Préparer sa prochaine escapade avec les points Staria

Les membres accumulent des points sur leurs achats admissibles et peuvent ensuite les utiliser pour payer une partie ou la totalité d’un vol Air Transat ou d’un forfait Transat admissible (à l’exception des taxes, et frais aéroportuaires).

S’offrir des petits plaisirs grâce aux étoiles Staria

Entre deux voyages, les membres peuvent participer à des activités interactives pour récolter des étoiles. Celles-ci donnent accès à un choix de récompenses, incluant des avantages à bord d’un prochain vol comme la sélection d’un siège ou un repas du menu Bistro, ou des points supplémentaires sur un prochain achat.

Réunir ses points pour voyager ensemble grâce à une constellation

Parce que certains projets se partagent, jusqu’à neuf membres peuvent mettre leurs points en commun dans une « constellation » et les utiliser plus rapidement à partir d’un même solde.

« Le plaisir de voyager commence bien avant le départ, dit Garcí Iñigo, vice-président, marketing et loyauté de Transat. Il y a les destinations qu’on imagine, les projets qu’on partage et les petits détails qui rendent l’expérience plus agréable. C’est dans cet univers que nous introduisons Staria. Les récompenses donnent une raison de s’inscrire; nous voulons que le plaisir de participer donne envie de revenir. Notre ambition est de créer une marque qui accompagne les envies de voyage, pas seulement les transactions. »

 

Des partenaires de renom

Staria accueillera progressivement de nouveaux partenaires pour multiplier les occasions d’accumuler des points.

Desjardins et Visa, partenaires stratégiques du programme, proposeront ainsi des cartes de crédit permettant d’accumuler des points Staria sur les achats du quotidien et de profiter d’avantages supplémentaires. Les détails seront dévoilés lors du lancement des cartes ultérieurement en 2027.

L’inscription à Staria est possible dès maintenant. Pour découvrir le programme, devenir membre et consulter les conditions airtransat.com ou transat.com