Celebrity Cruises perfectionne l’expérience de The Retreat

La compagnie de croisières compte ainsi « élever les séjours en suite vers de nouveaux sommets. »


Celebrity Cruises vient d’apporter de sérieuses améliorations à ses séjours en mer en perfectionnant l’expérience de The Retreat, sa section consacrée à ses suites de luxe.

« Avec The Retreat, le monde tourne vraiment autour de nos invités, dit Laura Hodges Bethge, présidente de Celebrity Cruises. Nous avons recueilli de nombreux commentaires de la part d’anciens invités, de membres fidèles et de nos partenaires commerciaux pour repenser les expériences dans The Retreat, afin de continuer à dépasser les attentes en matière de vacances et en offrant les commodités et les expériences que les passagers de Celebrity Cruises apprécient le plus. »

Toutes les suites de The Retreat disposent d’un majordome dédié, qui est désormais accessible via le service Butler Chat. Celui-ci permet une communication plus rapide et plus efficace n’importe où à bord du navire ou à terre.

 

Un nouveau spécialiste en excursions

Au surplus, un expert en excursions, le Retreat Destination Experience Specialist, est désormais disponible pour les invités de The Retreat afin de maximiser leur temps à terre, que ce soit pour la planification des activités ou pour garantir des transferts fluides lors de la découverte des escales les plus prisées de Celebrity.

Les passagers de The Retreat peuvent aussi se détendre dans le confort du Retreat Lounge, avant les excursions, et ils bénéficient de la présence d’un majordome, de leur suite jusqu’à la voiture, pour les excursions Private Journeys.

 

Nouveaux plats signés Daniel Boulud

Des améliorations culinaires ont également été apportées aux offres du Luminae, le restaurant exclusif réservé aux passagers des suites, dont de nouveaux plats Signature par Daniel Boulud et un nouveau menu de dîner et de desserts. En suite, les invités peuvent profiter de délices quotidiens personnalisés, sélectionnés à partir du menu de restauration attitré, ainsi que d’un minibar gratuit.

Les passagers de The Retreat bénéficient également de places réservées au théâtre, alors que ceux qui séjournent dans les Royal Suites profitent d’un service de blanchisserie gratuit incluant le repassage illimité.

 

Quoi d’autre?

En plus des nouvelles offres, les invités du Retreat bénéficient :

  • de petits-déjeuners, de déjeuners et de dîners dans le confort de leur suite, sélectionnés à partir du menu de restauration en suite, disponible quotidiennement;
  • d’un choix de vins rouges, blancs et pétillants représentant des vignobles du monde entier, servis gratuitement dans le Retreat Lounge, au Luminae et en suite;
  • de la prise en charge et de la livraison express des bagages prioritaires lors de l’embarquement.

 

Des avantages supérieurs

Pour leur part, les passagers séjournant dans les Royal Suites et au-delà auront également accès :

  • Au service Extend Your Stay gratuit, avec la flexibilité de rester plus longtemps à bord le jour du débarquement dans certains ports (Rome (Civitavecchia); Venise (Ravenne); Barcelone; Athènes (Le Pirée); et Southampton, Angleterre. Les passagers peuvent alors entreposer leurs bagages, accéder aux espaces publics, utiliser le Wi-Fi et avoir droit aux forfaits de boissons, ou profiter du déjeuner et se détendre avant leur départ
  • À un accès gratuit à la SEA Thermal Suite sur les navires de la série Edge et au Persian Garden sur les navires des séries Millennium et Solstice;
  • À un dîner de spécialité gratuit illimité, incluant le déjeuner et le dîner;
  • À la possibilité de personnaliser leur expérience de minibar en suite avant la croisière;
  • À deux bouteilles gratuites de vin ou de spiritueux pendant toute la durée de leur croisière;
  • À des pyjamas exclusifs gratuits.

Pour plus d’informations, consultez celebritycruises.com