Gwendoline Duval
Spécialiste marketing du tourisme & tendances
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Vous pensez bien connaître le Club Med? Voici 20 choses que vous ne savez peut-être pas sur ce tour opérateur. Du haut de ses 65 ans, Club Med a joué un rôle précurseur dans l’industrie du tourisme à travers le monde.
1. Club Med est, en fait, la seule marque de tout inclus présente dans le monde entier avec plus de 68 Villages sur la planète.
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2. Un constant développement: Club Med a annoncé, il y a quelques semaines, 15 ouvertures de Villages prévues d’ici 2019, dont 1 ou 2 Villages par an à la montagne.
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3. La croissance de Club Med est fulgurante au Canada, et particulièrement au Québec. En 2017, par rapport à 2016, il y a eu une croissance à deux chiffres: +11% sur l’année, +42% sur les séjours de ski. Le Québec représente une large part du volume d’affaires de la marque au Canada, de près de 65%.
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4. Club Med a souvent été le premier à s’installer dans des destinations touristiques aujourd’hui mondialement connues : tel que Punta Cana (1981), Cancún (1976), Turkoise (1984).
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5. Ouverture imminente en décembre 2017 du nouveau Village ski de Samoëns Morillon Grand Massif, Alpes françaises.
6. Il existe une application mobile Club Med Villages (à trouver dans l’App Store de Apple ou Google Play). Cette application propose la programmation détaillée et les informations des différents Villages, les thèmes des soirées, et la possibilité de créer son propre programme dans l’appli. Il y a aussi une fonction dédiée pour les groupes afin que ces derniers puissent présenter leur programmation aux participants.
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7. Il existe un bureau administratif et stratégique Club Med à Montréal, et bientôt, un Club Med dans Charlevoix. Un investissement de 120 millions de dollars a été annoncé pour ce Village.
8. Vous pouvez devenir propriétaire d’une villa ou d’un chalet au sein d’un Village. Il est, en effet, possible d’acquérir une Villa de luxe à l’île Maurice, au Club Med de la Plantation d’Albion, et un Appartement-Chalet de luxe dans les Alpes françaises au Club Med Valmorel.
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9. Plus de 40 000 clients canadiens par année, dont plus de 3 000 clients en Village de ski.
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10. En 2017, 52% des clients Club Med sont ceux qui ont déjà voyagé au sein d’un Village auparavant.
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11. De nombreuses célébrités internationales fréquentent le Club Med. Par souci de discrétion, le Club Med ne nous a fourni aucun nom, mais j’ai eu, par exemple, la chance de séjourner au Club Med de Sandpiper Bay la même semaine que Didier Drogba, le célèbre footballeur.
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12. L’activité groupe est un marché sur lequel se développe beaucoup la marque.
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13. L’équipe de Club Med Canada est aussi formidable que la qualité de ses Villages.
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14. Club Med fait aussi des croisières. Le Club Med 2 est un voilier à 5 mats proposant des croisières intimistes avec seulement 184 cabines. Il vogue dans les Caraïbes l’hiver et en Méditerranée l’été. Il peut s’approcher plus près des lieux que les gros bateaux de croisières ne pourraient pas atteindre.
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15. Club Med offre 100 circuits dans le monde hors des sentiers battus et accompagné d’un guide francophone.
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16. Il existe un service qui s’appelle « Easy Arrival » offrant la possibilité pour les GMs arrivant en Village de ski de rencontrer un « pré-renseigner » pour leurs informations de ski : niveau, taille, poids, gamme de ski, pour que le matériel soit prêt dès leur arrivée. Dans les Villages famille, le pré-renseigner aidera notamment les jeunes pour les inscriptions aux clubs enfants.
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17. Le groupe possède une fondation; la Fondation Club Méditerranée qui met en place des actions sociales et environnementales à travers le monde.
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18. C’est le pionnier du ski tout inclus, et particulièrement en Chine, où cela n’existait pas du tout avant leur arrivée.
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19. Club Med a 67 ans, et pas une ride!
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20. Club Med accueille régulièrement des tournages. Plus récemment, Club Med a été l’hôte de l’émission Les Flots, au Club Med Columbus Isle, dans les Bahamas, avec P-Y Lord.
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Pour retrouver toutes les nouveautés de Club Med pour la saison 2017/2018, redécouvrez notre article dédié ICI.