14 juin 2021 – En prévision du retour des voyages, WestJet a lancé une nouvelle série de vidéos en sept parties qui montre en quoi les voyages seront différents et ce que les clients peuvent faire pour préparer leur voyage.
Maintenant en ligne sur le site Web de WestJet, la série « Travel Ready » présente toute l’expérience de voyage et aborde les sujets suivants : Préparation à la maison ; Conditions d’entrée ; Assurance voyage COVID-19 ; À l’aéroport ; Dans les airs ; et Vacances WestJet. Chaque vidéo, d’une durée d’environ une minute, met en vedette divers employés de WestJet qui partagent des conseils et des pratiques utiles.
« Certains clients seront prêts et attendront de prendre l’avion, mais nous comprenons que d’autres peuvent encore être hésitants et n’ont pas pris l’avion depuis plus de 16 mois » , a déclaré la Dre Tammy McKnight, médecin en chef de WestJet. « Depuis le début de la pandémie, WestJet a mis en place des mesures de sécurité fondées sur la science pour assurer la sécurité de nos passagers et de notre personnel, et nous continuerons d’appliquer les mesures nécessaires quand les Canadiens reprendront les voyages. Qui de mieux pour démontrer cet engagement que les employés de WestJet, qui vivent ces mesures de sécurité jour après jour depuis plus d’un an ? »
Billy Nolen, vice-président de WestJet chargé de la sécurité et de la qualité, a ajouté que WestJet est prête à accueillir de nouveau les clients et a hâte de pouvoir rassembler les familles et les amis.
« L’attention que les employés de WestJet portent à nos clients chaque jour joue un rôle important pour qu’ils se sentent à l’aise et en sécurité », a-t-il déclaré. « C’est pourquoi il était si important pour nous que le personnel de WestJet partage notre message de sécurité, d’autant plus qu’ils ont travaillé avec soin pour assurer la sécurité de nos services tout au long de la pandémie. »
Pour visionner les vidéos « Travel Ready », rendez-vous sur https://www.westjet.com/en-ca/prepare/safety.