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Julia Luczak-Rougeaux
Geek assumée, Experte technologies et tourisme
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Aujourd’hui le mobile joue un rôle clé tout au long des différentes étapes du voyage : de l’inspiration qui déclenche une réservation au moment où les voyageurs reviennent chez eux. L’étude rappelle ensuite quelques chiffres sur la progression du mobile : 1.45 milliards de smartphones ont été vendus dans le monde en 2016. La pénétration des smartphones est en progression partout dans le monde. En Europe elle est atteint la moyenne de 64,7 % et devrait dépasser les 67 % en 2018.
Avec ses propres chiffres, le groupe a pu observer qu’au niveau mondial, les pays les plus axés sur le mobile sont l’Angleterre, les États-Unis, l’Australie et le Japon avec une moyenne de plus de 40% de réservations mobile. Les réservations sur mobile sont aussi plus souvent réalisées à la dernière minute par rapport au Web. En moyenne, 40% des clients du groupe qui réservent des vols sur mobile le font avec moins de 7 jours d’anticipation.
