Afin de faire vivre aux conseillers les expériences qu’ils proposent à leurs clients, 5Continents leur a permis d’explorer à fond ces deux villes incontournables.
Du 12 au 19 novembre dernier, 17 agents du Québec et de l’Ontario se sont joints à 5Continents pour un éductour de ces capitales emblématiques du Royaume-Uni.
De nombreuses activités étaient prévues au programme pour que les participants puissent bien découvrir ces deux destinations et vivre les mêmes expériences que 5Continents fera vivre à ses clients.
Des expériences triées sur le volet
Les points forts du séjour (dont on peut consulter les détails ici) comprenaient le high tea au palais de Kensington, l’accès au London Eye au coucher du soleil, la visite du Britannia – ancien navire de la reine Elizabeth II – et un souper d’adieu avec joueur de cornemuse privé. Les conseillers ont également pu visiter Stonehenge et le Scotch Whisky Heritage Center.
« Parallèlement à nos bureaux locaux, il est important pour 5Continents de montrer l’étendue de ce que nous pouvons offrir, dit Sabrina Greca, directrice du développement commercial et du marketing de 5Continents. Pendant notre séjour, notre équipe Europe Incoming a été en mesure de proposer à notre groupe des expériences uniques et véritablement authentiques.
Des conseillers satisfaits
Caroline Lagueux, de Voyages 737, recommande vivement ces destinations pour une combinaison parfaite entre culture, histoire et découvertes inoubliables. « Ce voyage a enrichi mes connaissances et me permettra de mieux conseiller mes futurs clients », dit-elle.
Pour ce premier séjour en Angleterre et en Écosse, Noémie Leblanc, de l’agence Je suis Voyageur, estime pour sa part que 5Continents a rendu son expérience inoubliable.
« Les activités à l’horaire regroupaient la majorité des incontournables, et nous sommes donc maintenant bien équipés pour les vendre à nos clients, dit-elle. L’inclusion de visites d’hôtels et le petit avant-midi de formation sur les services de 5Continents ont permis de repartir avec encore plus d’outils, qui bénéficieront à nos clients. »
« Cela fait déjà quelques semaines que nous sommes de retour et je suis toujours sur un nuage : ce fam m’a beaucoup appris et m’a fait connaître des personnes tout simplement fantastiques! », de conclure la conseillère.