France Brosseau, établie en banlieue de Montréal, se réjouit de rejoindre le réseau Voyages en liberté.

Transat Distribution Canada (TDC) accueille une nouvelle agence affiliée Voyages en liberté dans ses rangs : Voyages Brosso. En opération depuis 2018, l’agence est la propriété de France Brosseau et elle est située à Rosemère, sur la couronne nord de Montréal.

« En me joignant à TDC, je savais que j’allais chercher plus qu’un réseau, mais un véritable partenaire, dit la principale intéressée. J’ai trouvé un environnement francophone solide, une structure bien établie, un accompagnement stratégique et un esprit de famille, qui résonne avec mes valeurs. Pour moi, TDC est un allié de confiance pour continuer à évoluer, à innover et faire rayonner ma passion du voyage et celle de toute mon équipe. »

Cette passionnée du voyage, présente dans l’industrie depuis 1997 et qui a occupé divers rôles (conseillère, directrice d’agence, cheffe régionale en soutien à un réseau d’agences à l’échelle nationale…) a réalisé son rêve de devenir propriétaire d’agence de voyage il y a un peu moins de 10 ans, avec son conjoint Sylvain Richard.

« J’ai toujours eu une volonté claire de bâtir un environnement structuré, professionnel et humain, dit-elle. En tant qu’employeur, je crois profondément en l’importance de la formation, de l’encadrement et du développement continu. Offrir à mon équipe les outils pour leur permettre de s’épanouir, c’est garantir à nos clients une expérience exceptionnelle, et c’est notamment ce que m’offre le réseau TDC. »

Les outils de TDC

Quels sont ces outils ? D’abord, les nombreux évènements organisés par TDC, que ce soit ceux qui sont destinés exclusivement aux propriétaires, comme la Conférence nationale de leadership (qui a eu récemment lieu à Marbella, en Espagne) et le Forum des leaders, ou alors ceux offerts à l’ensemble de la communauté TDC, notamment la Conférence annuelle de septembre.

Les diverses formations disponibles via le Campus TDC, la plateforme exclusive avec ses six facultés et plus de 50 heures de contenu font également partie du coffre à outils TDC, tout comm les appels de suivi et d’échanges avec les propriétaires et l’équipe de direction de TDC.

France Brosseau ajoute que sa volonté et sa vision dépassent d’ailleurs les murs de son agence. « Je m’implique activement dans ma communauté d’affaires et je participe régulièrement à divers événements, convaincue que les relations durables sont au cœur de toute réussite », conclut la propriétaire.

TDC, un réseau offrant structure et souplesse

Colette Girard, directrice membres franchisés et affiliés, se réjouit de l’arrivée de cette agence au sein du réseau.

« C’est énergisant pour l’équipe et pour moi d’accueillir de nouveaux visages; ça nous offre une nouvelle perspective sur notre réseau, dit-elle. Aussi, parce que TDC, c’est d’abord et avant tout une équipe profondément humaine. On offre un soutien personnalisé, qui s’adapte aux différents profils d’entrepreneurs en fonction de leurs objectifs d’affaires, en les orientant vers nos programmes les plus bénéfiques pour eux. »

Pour la directrice, TDC accompagne avec autant de succès des propriétaires qui ont plusieurs agences et des volumes de ventes très élevés, que des propriétaires qui ont une agence.

« En rejoignant les rangs du réseau TDC, les propriétaires ont accès à l’esprit de collaboration avec l’équipe et avec les autres membres, et à un soutien personnalisé, en français, ajoute Colette Girard. De plus, TDC offre un accès direct à une banque de quelque 80 partenaires privilégiés, dont Transat bien sûr, avec toute la gamme souhaitée de produits de voyage, et avec qui nous entretenons une relation de proximité, de longue date pour la très grande majorité d’entre eux. »

« Finalement, les conditions lucratives offertes par ces partenaires aux membres de notre réseau sont le fruit d’ententes négociées avec chacun d’entre eux », de conclure Colette Girard.