Après 300 000 requêtes sur son site, TLN tire quelques conclusions, relève des tendances et souligne la valeur des conseillers en voyages.

Les données du site web grand public de Travel Leaders Network, TravelLeaders.com, révèlent un engouement croissant pour les conseillers en voyages, parmi les voyageurs qui cherchent à faire appel à leur expertise pour la première fois.

Ces résultats offrent un intéressant aperçu des tendances de voyage et des préférences des consommateurs en 2024, année au cours de laquelle Travel Leaders Network a généré près de 300 000 requêtes pour ses agences membres.

Tendances de voyage et préférences de destination 

Le plus grand nombre d’utilisateurs du site web provenait des grandes villes canadiennes. Les voyageurs âgés de 35 à 54 ans représentaient le principal groupe démographique interagissant avec le site. Tout au long de l’année 2024, les recherches des consommateurs se sont principalement concentrées sur les croisières et les séjours tout compris.

Au premier trimestre, la demande était forte pour les voyages en couple et les séjours en famille ou en groupe. Au deuxième trimestre, l’intérêt s’est porté sur les voyages entre amis et en famille. Le troisième trimestre a vu une hausse des réservations de lunes de miel et de séjours en complexes tout compris, tandis que le quatrième trimestre a mis en avant les célébrations de moments importants dans la vie des gens, comme les anniversaires, les fêtes et les locations de villas pour des groupes.

Des destinations privilégiées

En ce qui concerne les destinations, les Caraïbes et l’Europe sont demeurées fort populaires, avec des préférences régionales variables. La Jamaïque fut ainsi la destination caribéenne la plus recherchée aux deuxième, troisième et quatrième trimestres, tandis que la République dominicaine a dominé les recherches de juillet à septembre. Les Bahamas, Aruba et Porto Rico ont pour leur part gagné en popularité, vers la fin de 2024.

En Europe, l’Italie, la Grèce et le Royaume-Uni ont fait l’objet d’un intérêt constant, tandis que le Portugal et l’Irlande ont connu une hausse de popularité au quatrième trimestre. La Suisse a également enregistré une augmentation notable des demandes à la fin de l’année.

Des voyageurs mieux préparés

L’une des principales conclusions de ces données est que les voyageurs abordent le processus de planification avec une meilleure préparation.

Beaucoup d’entre eux avaient déjà effectué des recherches approfondies avant de contacter un conseiller en voyages, en ayant souvent une idée claire de leur destination ou du type de voyage souhaité. Cependant, ils ont tout de même sollicité l’expertise des conseillers de Travel Leaders Network pour affiner leurs plans de voyages et garantir les meilleures options d’hébergement, de croisières et d’activités.

De plus en plus de voyageurs occasionnels

Une autre tendance émergente est l’augmentation des « voyageurs occasionnels », qui cherchent à réserver des voyages d’exception figurant sur leur liste de rêve.

Ces voyageurs ont fait appel aux conseillers pour obtenir des expériences sur mesure et à forte valeur ajoutée afin de concrétiser leurs séjours idéaux.

« Avec plus de 300 000 requêtes générées via TravelLeaders.com en 2024, il est évident que les conseillers en voyages sont plus appréciés que jamais, constate John Lovell, président de Travel Leaders Network. Il est fascinant d’observer comment les préférences des consommateurs en matière de voyages évoluent au fil de l’année. Ce qui est encore plus encourageant, c’est que la popularité des voyages ne montre aucun signe de ralentissement. »

En effet, cette tendance s’est poursuivie dès le premier mois de 2025, les conseillers en voyages de TLN attirant toujours plus de nouveaux clients et concluant un nombre croissant de ventes.

Info : TravelLeaders.com