Après Toronto, une grande délégation du Costa Rica a fait escale à Montréal, pour rappeler les atouts de cette destination qui connaît présentement un engouement indéniable.

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Hier soir, près de 75 invités – voyagistes, conseillers en voyage et médias – ont succombé à l’ambiance magique de la Pura Vida costaricaine, pour participer au second volet de la tournée Énergie Pura Vida, organisée par VoX International, qui représente le Costa Rica au Canada.

 

Pour l’occasion, l’équipe de VoX avait réuni au Crew Café, à Montréal, une importante délégation de partenaires, dont des représentants de compagnies aériennes canadiennes et 16 partenaires (hôtels et compagnies réceptives) venus expressément du Costa Rica.

 

Tout au long de cette soirée, Gustavo Inciarte, qui représente le Costa Rica au Canada au sein de VoX International, était épaulé par deux représentants de l’Office de tourisme du Costa Rica, soit Ineth Rodriguez, directrice de la promotion (segment loisirs) et Freddy Lizano, directeur des relations publiques internationales.

Les hôtes de cette soirée étaient aussi très heureux de pouvoir compter parmi eux l’ambassadeur du Costa Rica au Canada, German Serrano.

 

Une forte hausse des visiteurs

« Nous avons d’excellentes nouvelles à vous apprendre », a déclaré d’entrée de jeu Gustavo Inciarte.  Entre les mois de janvier et d’avril, le Costa Rica a en effet accueilli plus de 170 000 Canadiens, ce qui représente une hausse de 26,4% par rapport à l’an dernier.

 

En entrevue avec Profession Voyages, Ineth Rodriguez et Freddy Lizano nous confirment aussi que le Québec a beaucoup contribué à cette augmentation, d’autant plus qu’au sein du Canada (le deuxième marché international pour le Costa Rica), le Québec arrive bon deuxième, juste derrière l’Ontario.

 

Des clientèles et des goûts qui évoluent

Comme l’explique aussi Gustavo Inciarte, les comportements et les goûts des clients canadiens évoluent dans un sens qui plaît beaucoup aux Costaricains.

« On remarque que les séjours des Canadiens sont de plus en plus longs et qu’ils ne recherchent plus uniquement des hôtels tout-inclus, dit-il. Ils s’intéressent de plus en plus à la nature et au bien-être, ils souhaitent vivre des expériences avec des communautés locales, et le marché canadien est parfait pour ce genre de produits ».

Inciarte précise que les voyageurs peuvent trouver ce type d’expériences par le biais des hôtels ou via le site internet de l’Office de tourisme, qui répertorie une foule de ressources utiles, dont une liste de guides certifiés.

 

« Selon ce que nous observons, tous les voyageurs canadiens passent au moins deux ou trois jours à faire des activités, car ils réalisent rapidement qu’il y a beaucoup plus à faire que de rester à l’hôtel! »

 

Des voyageurs qui sortent des sentiers battus

De son côté, Ineth Rodriguez, qui s’occupe de la promotion au sein de l’Office de tourisme, est très fière de préciser que 80% de leurs hôtels ont moins de 40 chambres, ce qui, selon elle, « permet aux gens de vivre des expériences uniques. »

 

À titre d’exemple, le Costa Rica accueille et séduit de plus en plus la clientèle des voyageurs en solo, y compris les femmes, qui voyagent parfois avec de jeunes enfants.

Présente parmi les 16 partenaires costaricains invités, Stéphanie Daignault, de l’agence réceptive Morpho Évasions, confirme que cette tendance est bien réelle, à tel point que son agence a même produit un guide spécial destiné aux femmes qui voyagent seules.

Des goûts qui évoluent

Maintenant établie au Costa Rica, Stéphanie Daignault confirme qu’elle a aussi perçu une évolution des goûts des voyageurs, au cours des dernières années. « Maintenant, de plus en plus de Canadiens souhaitent découvrir le pays par eux-mêmes, à tel point que nos autotours deviennent de plus en plus populaires », constate-t-elle.

Tout en confirmant que le pourcentage des Canadiens a beaucoup augmenté, elle ajoute que « le pays est sécuritaire, il jouit d’une bonne réputation, et on voit que les gens s’y sentent en confiance et se permettent de sortir des tout-inclus pour aller découvrir le pays. »

Dans la foulée, Stéphanie Daignault réitère aussi que, selon elle, le Costa Rica demeure une destination de prédilection pour les familles, notamment parce que les Costaricains sont très habitués de travailler avec des enfants en bas âge et qu’il y a beaucoup d’activités adaptées pour eux au Costa Rica, sans parler des nombreux services (berceaux, lits pour enfants, chambres familiales, etc.) proposés par les hôtels.

Des atouts plus recherchés que jamais

Chose certaine, l’équipe de VoX International, celle de l’Office de tourisme et l’ambassadeur du Costa Rica au Canada s’entendent sur une chose : les atouts que déploient le Costa Rica – notamment la nature, le tourisme durable, l’aspect sécuritaire du pays et la gentillesse des gens – ne pourraient pas être plus utiles et attrayants qu’en ce moment.

 

« Avec tout ce qui se passe dans le monde, c’est le moment ou jamais de proposer quelque chose de différent et de réconfortant », assure Freddy Lizzano. Sa collègue Ineth Rodriguez renchérit en rappelant que toutes les activités touristiques du Costa Rica étant liées à la nature, « cette destination est l’endroit idéal pour déconnecter du stress afin de pouvoir reconnecter avec la nature et avec soi-même. »

 

Une destination de plus en plus accessible

Pour l’équipe de VoX International, il est indéniable que le Costa Rica connaît un véritable boum de popularité sur le marché canadien, surtout depuis les derniers 18 mois.

Bien sûr, ce succès va aussi de pair avec l’arrivée de plusieurs nouveaux vols sur le marché canadien, qui ont multiplié l’offre et ce, autant dans l’Ouest que dans l’Est du pays.

 

Hier, les deux représentantes de Transat, Elysia Ohayon et Charlotte Pedneault, évoquaient avec fierté le nouveau vol direct de Transat, qui relie maintenant Québec et San José, au Costa Rica.

De son côté, Gustavo Moor, responsable du développement des affaires pour Vacances Sunwing, nous rappelait que WestJet a aussi choisi de prolonger son vol direct depuis Montréal, jusqu’en octobre. Tous comme les interlocuteurs de la soirée, il se disait particulièrement convaincu que le moment est idéal pour le Costa Rica.

« C’est une destination où l’on va pour sortir de l’hôtel, pour apprécier la beauté de la nature, dit-il. C’est un pays qui a toujours été sécuritaire et qui est idéal pour ceux qui veulent découvrir une foule de choses et se dépayser. »