Les propriétaires actuels voulaient être certains que l’équipe, la culture et la réputation de l’agence, bâtie au fil des années, soient entre de bonnes mains.

Transat Distribution Canada (TDC) annonce que deux jeunes propriétaires, nouveaux dans l’industrie du voyage, se portent acquéreurs de l’agence Club Voyages Guertin.

Après 26 ans à la barre de cette agence de l’Outaouais, reconnue notamment pour son expertise en voyages de groupes, les propriétaires actuels Denis Bergeron et Johanne Mondor ont décidé de passer le flambeau.

« Cela fait maintenant 26 ans que Denis et moi avons le privilège de diriger cette entreprise avec une histoire exceptionnelle, soit plus de 100 ans d’existence, explique Johanne Mondor. Ce qui était primordial pour nous, c’était de trouver les bonnes personnes, celles qui seraient à même de poursuivre l’histoire de l’entreprise. Nous voulions être certains que l’équipe, la culture et la réputation bâties au fil des années soient entre de bonnes mains ».

De nouveaux venus dans le monde du voyage

Pour Danik Mulligan et Daniel Mayer, CPA, cette incursion dans le monde du voyage représente une occasion extraordinaire de mettre leur leadership, mais surtout leur expérience en gestion, au service de l’équipe de conseillers ainsi que de la clientèle de Club Voyages Guertin.

« Lorsque cette occasion s’est présentée à nous, nous l’avons analysée avec grand enthousiasme avant de décider de nous lancer », affirme Danik Mulligan. Pour Daniel Mayer, « il a été facile de constater la force de la culture d’entreprise de Club Voyages Guertin, bâtie sur des valeurs humaines qui nous ressemblent, la confiance de sa clientèle et la passion évidente de l’équipe pour le voyage ».

Bref, pour les deux hommes d’affaires, « c’était une occasion unique de poursuivre l’histoire prolifique de l’agence, tout en y apportant notre énergie et notre vision pour l’avenir ».

TDC, un réseau qui soutient ses propriétaires

Pour Colette Girard, directrice membres franchisés et affiliés chez TDC, il est très excitant de voir de jeunes entrepreneurs s’intéresser à l’industrie du voyage.

« On entend beaucoup le discours à l’effet que l’industrie du voyage a de la difficulté à recruter du sang neuf. Eh bien, il me fait plaisir de constater que TDC a le pouvoir d’attraction nécessaire pour attirer de nouveaux propriétaires ».

Colette Girard a aussi tenu à souligner l’apport incroyable des propriétaires actuels de Club Voyages Guertin, deux acteurs majeurs au sein de TDC depuis plus de 25 ans.

« Quand on pense aux voyages de groupes, il est difficile de ne pas penser à Denis et Johanne, dit-elle. Ils ont occupé une place majeure au sein de Groupes et cie depuis plusieurs années ».

Un partenariat unique

Rappelons que Groupes et cie forme un partenariat unique en Amérique du Nord entre plus de 650 conseillers en voyages des agences Club Voyages et Voyages Transat, qui mettent leurs compétences et leur expertise en commun pour en faire bénéficier les voyageurs en créant des itinéraires de voyages exclusifs, à des prix des plus concurrentiels.

Colette Girard précise qu’en tant que réseau, il est essentiel de regarder vers l’avant et que c’est une richesse de pouvoir compter sur des gens issus de divers horizons.

« Danik et Daniel arrivent avec leur propre bagage, riche et diversifié. Ils étaient d’ailleurs présents à la plus récente édition de Forum, notre événement bisannuel destiné aux propriétaires et aux gestionnaires, et ils ont grandement apprécié l’expérience. »

Une expérience enrichissante

En effet, les deux jeunes propriétaires n’avaient que de bons mots à la suite de leur expérience. « L’accueil a été plus que chaleureux : comme nous sommes nouveaux dans l’industrie, plusieurs propriétaires ainsi que des fournisseurs sont spontanément venus nous féliciter, en plus de nous offrir leur aide et de nous assurer qu’ils étaient disponibles pour répondre à nos questions », disent-ils.

« Cette chaleur et cette générosité, nous les avons vues à l’œuvre tout au long de l’événement, dans les échanges entre propriétaires et avec l’équipe de TDC, de poursuivre les deux hommes. S’il y a un mot qui résume bien notre première participation à Forum, c’est “stimulant” : stimulant par la qualité du contenu présenté, mais surtout par la richesse des échanges avec les autres propriétaires ainsi qu’avec l’équipe de TDC ».

Transition en cours

Pour assurer une transition harmonieuse, les nouveaux propriétaires pourront évidemment compter sur le soutien de Johanne et Denis, mais aussi sur toute l’équipe de TDC ainsi que sur le vaste programme de formation, Campus TDC, et son volet destiné aux gestionnaires.

Denis Bergeron demeurera en poste pour six mois, alors que Johanne Mondor poursuivra son implication pour les prochaines années. « Nous souhaitons par-dessus tout assurer une transition harmonieuse et une transmission des connaissances la plus fluide possible, dit-elle. J’aurai donc le plaisir de rester au sein de l’agence et de continuer à faire ce que j’aime, soit voyager et accompagner des groupes », de conclure Johanne Mondor.