5 mai 2021 – Aujourd’hui, c’est la Journée de l’agent de voyages, le jour où l’on célèbre le travail acharné, le dévouement et l’enthousiasme dont font preuve les agents de voyages pour leur travail, jour après jour.

Après presque 14 mois de pandémie, cette journée prend un nouveau sens pour les agents de voyages du Canada, qui continuent de faire face à certains des défis les plus redoutables de leur carrière.

Alors que le secteur ne s’attendait pas à devoir faire face à la pandémie pour une deuxième année consécutive, les prestataires se mobilisent pour soutenir la Journée de l’agent de voyages 2021 en proposant des offres spéciales allant de commissions bonus à des tarifs pour agents, en passant par des concours et bien plus encore.

Voici une liste des promotions de la Journée de l’agent de voyages jusqu’à présent. Cette liste sera complétée dès réception d’autres promotions.

AIR CANADA

Le mois de célébration de la Journée de l’agent de voyages d’Air Canada comprend un concours qui se déroulera tout au long du mois de mai 2021, proposant un jeu-questionnaire hebdomadaire « Millionnaire » axé chaque semaine sur un marché différent. Les agents qui répondront à toutes les questions au cours d’une semaine gagneront un code de réduction de 25 % applicable au service. De plus amples détails seront disponibles dans le « Air Canada Flash » et d’autres communications commerciales. Air Canada prévoit également d’autres tirages au sort pour tenter de gagner des prix chaque semaine.

Lisa Pierce, vice-présidente, Ventes Canada et États-Unis d’Air Canada, déclare à notre rédaction : « Nous avons toujours considéré les agents de voyages comme nos partenaires clés et la valeur de cette relation a été mise en évidence grâce à l’entraide fournie pendant la pandémie. Cette année, plus que jamais, nous sommes impatients de célébrer la Journée de l’agent de voyages et de remercier les agents qui ont joué un rôle essentiel en nous aidant à maintenir des liens avec les voyageurs et à les préparer à voyager à nouveau. »

VACANCES AIR CANADA

Vacances Air Canada voudrait remercier les professionnels du voyage pour leur travail acharné et leur dévouement. Le 5 mai 2021, VAC offrira une commission bonifiée de 2 % sur les réservations de forfaits dans les Caraïbes, au Mexique, en Amérique centrale, à Las Vegas, à Hawaii, en Californie et à Orlando. Cette offre est valable pour les réservations de forfaits effectuées le 5 mai 2021 pour des départs jusqu’au 30 avril 2022. Pour les réservations de groupe confirmées le 5 mai 2021, les agents recevront une commission bonus de 100 $ pour chaque réservation de groupe effectuée. Pour plus de détails, les agents sont invités à contacter l’équipe de vente de VAC.

AMRESORTS

La quatrième campagne annuelle « Amazing May » d’AMResorts vise à encourager les agents à stimuler le retour au voyage en offrant une variété d’incitations, notamment un million de points AMRewards, des points AMRewards à prix réduit pour les séjours, des tarifs spéciaux pour les « Master Agents » des primes de commission, des offres de séjours dans des complexes et des formations de perfectionnement avec une chance pour les participants de gagner un voyage gratuit et d’être présentés en direct lors du prochain webinaire. Pour plus de détails, visitez le site Web d’Amazing May.

CARNIVAL

Mercredi 5 mai à 14 heures (ET), Carnival présentera une édition spéciale de « From Adolfo’s Desk LIVE » avec des points de récompense et un nouveau « kit d’outils » pour les agents. Le vice-président senior des ventes mondiales et du marketing commercial de Carnival, Adolfo Perez, et l’ambassadeur de la marque, John Heald, seront les hôtes. Les participants auront la chance de gagner de nombreux prix, dont les populaires t-shirts « Travel Agents Rock » de la compagnie. Tous les conseillers présents recevront également une offre spéciale pour réserver leur prochaine croisière personnelle avec Carnival. De plus, les conseillers qui sont membres du programme de récompenses Loyalty Rocks ! de Carnival recevront 50 points de récompense supplémentaires. Le kit d’outils « Travel Agents Rock ! » de Carnival, qui comprend un fond virtuel ainsi que des messages sur les réseaux sociaux que les conseillers peuvent utiliser devant leurs clients lorsqu’ils participent à des appels de vente virtuels et à leurs messages sur les réseaux sociaux. Un rappel de la date à retenir avec un lien pour s’inscrire au webisode « From Adolfo’s Desk LIVE » seront envoyés par courriel à tous les agents de voyages inscrits auprès de Carnival.

CONTIKI

Contiki dit apprécier plus que jamais le soutien continu de sa communauté d’agents de voyages. Pour célébrer ses partenaires lors de la Journée de l’agent de voyages, Contiki offre aux agents de voyages un supplément de commission de 2 % sur toute nouvelle réservation effectuée du 6 au 13 mai 2021. Pour bénéficier de ce supplément, les agents de voyages sont invités à envoyer un courriel à sales@contiki.ca avec leur numéro de réservation afin de recevoir leur commission supplémentaire.

G AVENTURES

G Adventures offre aux agents canadiens un bonus de 2% de commission sur chaque nouvelle réservation effectuée entre le 03 et le 15 mai 2021, pour un voyage avant le 31 janvier 2022. Des conditions générales s’appliquent. Les agents doivent être inscrits sur Sherpa et peuvent utiliser le code GNORMOUS pour que la commission soit appliquée. Plus de détails sont disponibles sur Sherpa. Pour aider les agents à inciter leurs clients à réserver dès maintenant, G Adventures prolonge également sa promotion de 15 % sur les voyages classiques pendant le mois de mai. La réduction s’applique à une large sélection de circuits de la gamme Classic, dont le « Costa Rica Quest » de 9 jours, le « Best of Egypt » de 8 jours et le « Best of Iceland » de 7 jours. Tous ces circuits peuvent être combinés avec le bonus de commission de 2 % pour les nouvelles réservations effectuées.

« Cette dernière année n’a pas été facile, mais nos agences partenaires nous ont soutenus et ont continué à inciter leurs clients à réserver une aventure qui changera leur vie avec G Adventures. L’engagement des agents mérite plus qu’un simple remerciement en cette journée de reconnaissance des agents de voyages. Nous voulons les récompenser avec un peu d’argent supplémentaire, et plus de réservations, afin qu’ils puissent à leur tour retourner faire ce qu’ils font le mieux, envoyer les gens réaliser leurs aventures de rêve », déclare David Green, VP Commercial de G Adventures.

La commission supplémentaire de 2 % est destinée à remercier les agents pour leur passion, leur dévouement et leur résilience durant la période la plus difficile que le secteur du voyage ait jamais connue, a-t-il ajouté.

ROCKY MOUNTAINEER

Pour les agents canadiens, Rocky Mountaineer offre une possibilité exclusive de gagner un voyage gratuit sur Rocky Mountaineer, d’une valeur maximale de 4 479 dollars, en effectuant trois nouvelles réservations pour 2021 pour des résidents canadiens. L’opérateur ferroviaire offre également des réductions de 50 % aux agents qui réservent leur propre voyage à certaines dates ; envoyez un courriel aux conseillers en vacances de Rocky Mountaineer pour plus de détails. Rocky Mountaineer offre également ces rabais aux agents de voyages : 50 % de réduction sur toute date disponible réservée à moins de 45 jours du départ ; et 20 % de réduction sur toute date disponible réservée à plus de 45 jours du départ.

« L’année dernière, j’ai été véritablement inspirée par la résilience des agents de voyages et cela m’inspire chaque jour. Avec ces perspectives, l’avenir est vraiment brillant pour nous tous et la bonne nouvelle est que les Canadiens souhaitent vivement voyager à l’intérieur du pays cette année. Chaque vaccin administré nous rapproche un peu plus de la reprise et je tiens à remercier nos agents de voyages pour leur soutien constant alors que nous traversons cette période ensemble », a déclaré Tamara Mallin, directrice nationale des ventes, Canada, pour Rocky Mountaineer.

SANDALS RESORTS ET BEACHES RESORTS

Pour célébrer la Journée nationale des conseillers en voyages, Sandals Resorts et Beaches Resorts ont annoncé les incitatifs suivants :

– Enregistrement des réservations – pour la journée de l’agent de voyages uniquement (5 mai 2021), la politique des 30 jours pour l’enregistrement des réservations des voyagistes sur le portail des conseillers en voyages Sandals (taportal.sandals.com) a été temporairement levée. Les conseillers ont l’opportunité exclusive d’enregistrer toutes leurs réservations manquées qui n’ont pas été enregistrées dans les 30 jours.

– P2P x2 – Les conseillers recevront le double de « Points to Paradise » pour chaque nouvelle réservation directe ou réservation enregistrée auprès d’un tour opérateur pendant la journée de l’agent de voyage (5 mai 2021).

– Statut de spécialiste certifié Sandals (CSS) – Le statut CSS actuel sera prolongé jusqu’à la fin de 2022.

– « Preferred Sandals Agency Status » (PSA) – Le statut actuel de PSA sera prolongé jusqu’à la fin de l’année 2022.

– Le statut « Chairman’s Royal Club » (CRC) – Les membres du Chairman’s Royal Club conserveront leur statut en 2022.

« Nous ne faisons rien sans penser à l’impact que cela aura sur nos conseillers en voyages partenaires », déclare Maureen Barnes-Smith, vice-présidente des ventes et du marketing, Canada, pour Unique Vacations Canada Inc.

SCENIC GROUP

Le Scenic Group (Scenic & Emerald Cruises) offre ce qui suit pour marquer la Journée de l’agent de voyages :

– Commission de 2 % pour les nouvelles réservations effectuées du 3 au 16 mai 2021 sur les croisières Scenic et Emerald (fleuves d’Europe et d’Asie uniquement). Non combinable avec les CFV et les groupes.

– Pour chaque réservation effectuée par le conseiller en voyages, celui-ci participera automatiquement au tirage au sort d’une croisière fluviale de 7 nuits gratuite (1 pour chaque marque).

Utilisez le code : BRAVO

SUNWING

Sunwing célèbre la Journée de l’agent de voyages en offrant aux agents 5X les points STAR sur les nouvelles réservations à « Tropical Deluxe Princess » et « Caribe Deluxe Princess ». Du 4 mai au 30 juin 2021, Sunwing offre aux agents 5X les « STAR Agent Reward Points » qui se convertissent en argent comptant sur toutes les nouvelles réservations dans les propriétés récemment rénovées, pour des voyages entre le 1er novembre 2021 et le 31 octobre 2022. Sunwing indique que les complexes balnéaires populaires rouvriront en juillet 2021 après d’importantes rénovations et, pour fêter cela, le tour-opérateur propose des tarifs réduits, des incitations pour les agents et des offres exclusives pour les groupes. Ces incitations comprennent des tarifs réduits sur certains forfaits et des offres de groupe où le sixième adulte voyage gratuitement. De plus, pour chaque chambre réservée dans les hôtels et complexes hôteliers Princess d’ici au 30 juin 2021, les agents auront la possibilité de gagner l’un des deux séjours de sept nuits au « Tropical Deluxe Princess » et au « Caribe Deluxe Princess ». Pour en savoir plus sur les rénovations de ces deux nouveaux établissements, les agents peuvent suivre les webinaires de Sunwing tout au long du mois de mai.

Selon Deana Murphy, vice-présidente des ventes au détail du Groupe Sunwing Travel : « L’année dernière nous a montré que la valeur d’un conseiller en voyages n’a jamais été aussi importante. Les conseillers en voyages sont les experts en qui les clients ont confiance et sur lesquels ils s’appuient pour les guider, et les services qu’ils offrent sont encore très importants pour nous, au sein du groupe Sunwing Travel. »

TOURISM IRELAND

Tourism Ireland remercie chaleureusement les agents de voyages de tout le pays pour leur soutien et leur partenariat. Pour aider les agents et les armer des outils dont ils ont besoin pour vendre des séjours en Irlande à leurs clients, Tourism Ireland offre un certain nombre de soutiens aux agents, notamment : Le programme de spécialistes de l’Irlande ; IrelandsContentPool.com ; et le groupe Facebook Ireland Insiders. Tourism Ireland invite également les agents à s’inscrire aux mises à jour mensuelles de l’e-zine.

TRAFALGAR

Trafalgar célèbre la journée de l’agent de voyages le 5 mai et le mois de reconnaissance des conseillers en voyages pendant tout le mois de mai. Le mercredi 5 mai à 13 h EST, l’équipe canadienne des BDM de Trafalgar organise un événement Facebook Live via sa page Facebook « Travel Agent Tribe » pour remercier et célébrer ses partenaires agents de voyages. De plus, Trafalgar et Costsaver invitent les agents à participer à un concours d’un mois pour avoir la chance de gagner un bon de voyage futur de 500 $ pour des vacances chez Trafalgar ou Costsaver. Pour participer, les agents sont invités à commenter les messages hebdomadaires qui seront partagés sur la page Facebook tout au long du mois de mai. Chaque commentaire équivaut à une participation au tirage au sort du grand prix. Les agents peuvent gagner jusqu’à quatre entrées.

« En cette Journée de l’agent de voyages, The Travel Corporation tient à remercier chaleureusement ses incroyables partenaires agents de voyages du Canada durant cette année des plus difficiles et à souligner leur inspirante résilience », déclare Jeff Element, président de The Travel Corporation Canada. « Nous apprécions vraiment leur soutien, leur loyauté et leur précieuse amitié. Les membres de notre équipe Travel Corporation font tout ce qu’ils peuvent et sont là pour aider nos conseillers en voyages à récupérer leurs affaires et leurs réservations pour la reprise et au-delà. »

TRANSAT

Transat invite les agents de voyages à visiter sa page Facebook, à « Follow your Transat Sales Team » et à aimer son message de la Journée de l’agent de voyages pour tenter la chance de gagner 150 $ en récompenses « Bonbon ».

Joseph Adamo, chef des ventes et du marketing de Transat déclare: « Chers partenaires, en cette journée tenue en votre honneur, je tiens à souligner le dévouement indéfectible dont vous avez fait preuve, jour après jour, malgré toutes les difficultés rencontrées au cours de la dernière année. Plus que jamais, la valeur de votre travail est indéniable et mérite d’être célébrée. C’est un privilège de travailler à vos côtés et de réaliser les rêves de voyage de nos clients. Au nom de toute l’équipe de Transat : merci. »

TRAVELBRANDS

À l’occasion de la Journée de l’agent de voyages cette année, TravelBrands offre aux agents de voyages la possibilité de gagner jusqu’à 2021 points bonus « Loyalty Rewards » par produit réservé auprès de TravelBrands. Cela inclut les locations de voitures, les croisières, les hôtels, les add-ons, TravelGenie, Sunquest et Exotik Journeys. Les agents ont également la possibilité de recevoir 400 points bonus « Loyalty Rewards » pour chaque réservation aérienne effectuée auprès d’Intair.

« Ce n’est pas un secret que TravelBrands aime les agents de voyages, et durant cette période, ce sentiment s’est renforcé. Nous avons vu le dévouement et le travail acharné des agents pour leurs clients, en particulier au cours de l’année dernière (et ce n’est pas fini).  Sans les agents de voyages, il n’y aurait pas de TravelBrands. Nous sommes là pour aider à soutenir les agents aujourd’hui et chaque jour », déclare la société. « Nous souhaitons à tous les professionnels du voyage, une très bonne journée de l’agent de voyages ! Pour nous, les agents de voyages sont l’un des atouts les plus précieux du secteur. »

UNIWORLD

Uniworld Boutique River Cruises célèbre les agents de voyages en cette Journée de l’agent de voyages en offrant des réductions allant jusqu’à 60 % sur ses tarifs publiés pour les conseillers en voyages sur certaines dates de départ pour les voyages de 2021. Cette offre s’adresse à tous les conseillers en voyages qui ont suivi le parcours « Uniworld University »  dans le cadre du programme de l’Académie de The Travel Corporation (TTC). Une fois que les conseillers ont terminé le parcours « Uniworld University », ils sont invités à contacter l’équipe de vente interne d’Uniworld au 1-800-733-7820 pour réserver leurs vacances.