En élargissant ce programme, la compagnie de croisière dit faciliter davantage la tâche des conseillers pour qu’ils puissent accéder à de précieuses ressources et être récompensés pour leur partenariat continu.

Carnival Cruise Line fait évoluer sa campagne Funnel Faves en y ajoutant un programme de récompenses bonifié destiné aux conseillers en voyages. Celui-ci regroupe désormais fidélisation, formation et engagement au sein d’une même plateforme numérique.

Cette mise à jour intègre l’ancien programme Loyalty Rocks! au nouveau Funnel Faves Advisor Rewards Program, offrant aux conseillers davantage de possibilités d’accumuler des points, de suivre des formations, d’échanger leurs points contre des articles exclusifs et d’accéder à des ressources pour développer leurs affaires tout au long de l’année.

Une utilisation améliorée

Accessible par l’entremise de GoCCL.com, la plateforme renouvelée propose une page d’accueil modernisée ainsi qu’une navigation améliorée, permettant aux conseillers de soumettre plus facilement leurs réservations, de suivre leurs formations et de trouver les outils nécessaires pour développer leurs ventes de produits Carnival.

« Les conseillers en voyages sont au cœur des vacances mémorables et de tout ce que nous faisons, indique Janet Wygert, première vice-présidente, ventes et marketing auprès du réseau de distribution chez Carnival Cruise Line. Funnel Faves a été créé pour reconnaître l’incroyable impact des conseillers sur nos activités et sur les expériences qu’ils contribuent à offrir à nos clients. En élargissant le programme, nous facilitons encore davantage leur accès à Carnival, à des ressources précieuses et à une reconnaissance de leur partenariat continu. »

Carnival a lancé Funnel Faves à l’été 2025 comme plateforme dédiée à l’engagement des conseillers en voyages. Depuis, la compagnie de croisière a multiplié les occasions qui leur sont offertes grâce à diverses initiatives, notamment des visites de navires, les Seminars at Sea et Partners in Paradise, leur permettant de découvrir les produits Carnival de première main tout en approfondissant leur connaissance de l’offre.

Des points doublés

Pour souligner cette bonification, Carnival lance la Semaine des points doublés Funnel Faves, qui se déroule jusqu’au 26 juillet 2026.

Les conseillers qui s’inscriront à cette promotion sur GoCCL.com pendant cette période obtiendront le double de points de récompense pour toutes les réservations admissibles soumises durant la semaine, avec la possibilité de récolter jusqu’à 1 000 points bonis.

De nouvelles récompenses

Carnival enrichit également le catalogue de récompenses Funnel Faves en y ajoutant de nouveaux articles promotionnels à l’image de la marque, en réponse à une forte demande de la part des conseillers en voyages.

À l’occasion du lancement, tous les nouveaux articles pourront être obtenus jusqu’au 20 août 2026 pour la moitié du nombre de points habituellement requis.

En plus des récompenses liées aux réservations, les conseillers pourront continuer d’accumuler des points toute l’année grâce aux réservations admissibles, aux modules de formation Learn & Earn, aux promotions bonifiées et aux autres activités proposées sur la plateforme.

Les conseillers qui souhaitent s’inscrire au programme et commencer à accumuler des récompenses peuvent le faire sur GoCCL.com