21 décembre 2022 — Celestyal, qui propose des croisières dans les îles grecques et en Méditerranée orientale, a lancé son nouveau programme de formation en ligne, Celestyal Stars.

La compagnie de croisière indique que le programme éducatif offre aux conseillers en voyages un guichet unique pour tout ce qui concerne Celestyal, avec des outils pour aider les conseillers à effectuer une réservation de croisière Celestyal, ainsi que des conseils sur la façon de gagner des commissions supplémentaires sur les articles pré-réservables et les surclassements.

Celestyal Stars dispose de neuf modules immersifs…

. Formation en ligne : aide les conseillers à acquérir les connaissances nécessaires pour créer des expériences Celestyal mémorables pour leurs clients. Cela inclut des détails sur les navires de Celestyal, les itinéraires immersifs et multi-destinations de Celestyal, les excursions à terre, y compris les « Rencontres authentiques » récemment lancées, les excursions pratiques à terre de Celestyal et d’autres modules complémentaires et mises à niveau pré-réservables.

. Concours et incitatifs : comprend des informations sur les incitations et les promotions de réservation.

. Webinaires : tient les conseillers informés du dernier calendrier des webinaires.

. Evénements : Nouvelles sur les événements spéciaux et détails sur où trouver l’équipe de développement commercial de Celestyal au cours des prochains mois.

. Offres de l’industrie : propose des tarifs spéciaux pour les conseillers afin que les partenaires de l’industrie puissent découvrir par eux-mêmes la célèbre hospitalité grecque de Celestyal.

. Campagnes et offres actuelles : présente toutes les dernières promotions, y compris la campagne Wave Season qui vient d’être lancée, valable jusqu’au 28 février 2023.

. Groupes : comprend des informations et des outils dédiés pour vendre Celestyal sur le marché des groupes.

. Boîte à outils du conseiller : avec des brochures, des excursions, des plans de pont et une explication détaillée des types de tarifs de Celestyal.

. « Votre équipe » : fournit les coordonnées de l’équipe de développement commercial nord-américaine de Celestyal.

“Nous sommes ravis d’offrir à nos conseillers ce nouvel outil de formation dédié, qui leur fournira des informations détaillées sur notre produit ainsi que des conseils sur la façon d’attirer le bon client, de communiquer nos principales USP et de conclure la vente”, a déclaré Jonathan. Grutzner, vice-président, développement commercial, Amérique du Nord. « La communauté des conseillers est extrêmement importante pour nous, et cet investissement dans la formation des conseillers renforce davantage notre engagement envers cette communauté de précieux partenaires. J’encourage les conseillers à s’inscrire rapidement, à suivre la formation et à devenir une Celestyal Star.

Pour célébrer le lancement de Celestyal Stars, les 100 premiers conseillers à avoir suivi avec succès le programme de formation recevront un exemplaire du livre de recettes My Greek Table de Diane Kochilas. Kochilas est l’hôte, le créateur et le coproducteur de My Greek Table, comme on le voit sur PBS. Diffusant actuellement sa quatrième saison, Celestyal est un sponsor de la série.

Pour plus d’informations et pour s’inscrire, les conseillers peuvent visiter celestyalstars.com.