L’entreprise avait été fondée par Larissa Lognay, en 2014, avant de fusionner avec World Experiences X La Para.

L’Office de la protection du consommateur a nommé PricewaterhouseCoopers à titre d’administrateur provisoire de l’agence Groupe Voyage Montréal inc., qui a récemment cessé ses activités. L’agence était située au 3, place Ville-Marie, bureau 400, à Montréal.

L’administrateur provisoire a notamment pour mandat de régler tous les dossiers courants de l’agence de voyages. Il déterminera si les clients pourront voyager malgré la fermeture de l’agence, ou s’ils pourront obtenir un remboursement des sommes qu’ils ont versées à l’agence pour un service touristique qui n’a pas été (ou qui ne sera pas) fourni.

L’administrateur devra aussi produire un rapport final de sa gestion à l’intention du président de l’Office.

Les clients qui ont un voyage à venir avec cette agences et qui ont besoin d’assistance peuvent joindre l’administrateur provisoire par téléphone, au 514 205-5014 ou par écrit en utilisant le formulaire disponible sur pwc.com/ca/groupevoyagemtl.

Les clients de Groupe Voyage Montréal inc. qui croient avoir un motif de réclamation à l’endroit de cette agence de voyages sont invités à consulter le site Web de l’Office, dans la section Indemnisation. Ils y trouveront les documents nécessaires pour présenter une demande d’indemnisation.

Deux joueurs connus de l’industrie

Fondée en 2014 par Larissa Lognay, Groupe Voyage Montréal (GVM) avait fusionné ses opérations avec World Experiences La Para, propriété d’Anthony Santori La Para, en 2024.

L’an dernier, la nouvelle entité avait lancé le balado Classe affaires, qui voulait donner une voix aux conseillers en voyages mais aussi à tous les acteurs de l’industrie.

Si la page Facebook de l’entreprise n’est plus accessible ce matin, le site Web, lui, l’est toujours.