21 décembre 2022 – Les compagnies aériennes s’efforcent d’accueillir les passagers à la suite des conditions hivernales extrêmes dans l’Ouest canadien, ce qui a une incidence sur les opérations aériennes à plusieurs points d’accès. Air Canada a mis en œuvre sa politique de changement flexible pour l’aéroport international de Vancouver, pour les passagers qui souhaitent prendre d’autres dispositions de voyage. Selon la page d’information d’Air Canada, les modifications d’itinéraire sont autorisées si : Le passager a acheté un billet Air Canada…
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Celestyal lance un nouveau programme de formation en ligne pour les agents de voyages
Pour célébrer le lancement de Celestyal Stars, les 100 premiers conseillers à avoir suivi avec succès le programme de formation recevront un exemplaire du livre de recettes My Greek Table de Diane Kochilas.
Le fondateur de G Adventures, Bruce Poon Tip est sanctionné pour la Russie
“Nous avons annulé toutes les visites en Russie et refusé d’accepter des ressortissants russes résidant en Russie lors de nos voyages ou de prendre des réservations auprès d’agences russes.”
L’équipe de développement des affaires de Transat s’agrandit
Charlotte a occupé différents postes chez Transat, notamment en tant qu’agente principale au soutien opérationnel et relations clientèle.
Mexique: découvrez le Riu Santa Fe rénové!
RIU présente la rénovation de l’un de ses hôtels de Los Cabos au Mexique : le Riu Santa Fe. Agrandi en 2018 pour intégrer un espace Riu Pool Party et un Splash Water World, cet établissement a fait l’objet d’une rénovation complète cette année.
Lettre ouverte de Wendy Paradis, présidente de l’ACTA
19 décembre 2022 – En cette fin d’année 2022, j’aimerais revenir sur le travail incroyable de l’équipe de l’ACTA et de ses membres agences de voyages et agents de voyages indépendants ainsi que sur la résilience dont ils font preuve depuis deux ans et demi. S’il ne fait aucun doute que notre secteur a été l’un des plus durement touchés, les conseillers en voyages ont travaillé sans relâche pour soutenir leurs clients, et ce, malgré leurs inquiétudes, leur épuisement et…
Sunwing lance son solde de la semaine d’Après-Noël : trois semaines d’aubaines de rêve sur des vacances de rêve
Les agents de voyages peuvent aider leurs clients à profiter d’économies époustouflantes tout en continuant d’accumuler des points STAR sur tous les forfaits vacances Sunwing
L’OTC publie un nouveau tableau de bord indiquant le nombre de plaintes qu’il reçoit par 100 vols effectués par les compagnies aériennes
Les données sur les plaintes sont recueillies par l’OTC et seront mises à jour chaque trimestre.
