Alors que les discussions se poursuivent avec les agents de bord, le transporteur veut rassurer ses passagers inquiets.

Tandis que ses dirigeants et le syndicat des agents de bord sont toujours assis à la table des négociations, WestJet vient d’annoncer une politique flexible de modification et d’annulation des réservations.

Cette politique s’applique aux voyages prévus entre le 30 juillet et le 4 août 2026. Les voyageurs admissibles pourront modifier ou annuler leur vol s’ils souhaitent ajuster leurs plans de voyage pendant que les négociations se poursuivent.

Des discussions fructueuses

Selon la compagnie aérienne, les discussions avec le syndicat représentant les agents de bord progressent et WestJet demeure optimiste quant à la conclusion d’une entente qui reconnaîtra la contribution de son personnel de cabine.

« Pendant que les discussions se poursuivent, nous sommes tout aussi déterminés à offrir certitude et fiabilité à nos invités », indique la compagnie aérienne dans un communiqué.

WestJet précise que cette politique flexible vise à offrir davantage de confiance aux voyageurs durant l’une des périodes les plus achalandées de l’année, en leur permettant de prendre les décisions qui répondent le mieux à leurs besoins.

Des exceptions à une éventuelle grève

La compagnie aérienne souligne également que les vols WestJet Encore effectués en De Havilland Q400, ainsi que les vols en partage de codes exploités par des transporteurs partenaires, ne seraient pas touchés en cas de perturbation.

« Notre équipe demeure activement engagée dans les négociations et est pleinement disposée à apporter des améliorations significatives qui répondent aux attentes du personnel de cabine, tout en préservant la viabilité à long terme de WestJet », ajoute le transporteur.

Garder l’œil ouvert, et les doigts croisés

WestJet invite les voyageurs et les conseillers en voyages à consulter régulièrement sa page d’avis aux voyageurs afin d’obtenir les plus récentes informations concernant les réservations admissibles. Les mises à jour sur les négociations sont également publiées sur la page Web consacrée aux pourparlers avec le personnel de cabine.

WestJet et le Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP/CUPE), qui représente les agents de bord de la compagnie, négocient une nouvelle convention collective depuis la fin de 2025. Le 15 juillet dernier, les agents de bord ont voté à 99 % en faveur d’un mandat de grève.

Encore des étapes à franchir

À la suite de la période de réflexion obligatoire imposée par le gouvernement fédéral, un préavis de 72 heures serait nécessaire avant tout débrayage, ce qui signifie que les moyens de pression pourraient débuter au plus tôt le 2 août.

La semaine dernière, des conseillers en voyages indiquaient toutefois que la majorité des voyageurs ne semblaient pas encore préoccupés par la possibilité d’une grève.