Pour sa toute première rubrique 5@5 et à l’occasion de la Tournée Académie Sud Transat, Profession Voyages, a eu le plaisir de s’entretenir avec Louise Fecteau, Directrice, commercialisation Transat – Québec. En 5@5 avec Louise Fecteau, Directrice de la commercialisation – Québec, Air Transat 1/ Qui est Louise Fecteau dans son quotidien avec ses collaborateurs : persuasive, participative, directive, délégative? « Délégative »! et sans hésitation. J’ai appris au cours des années que c’est le seul moyen d’arriver aux objectifs fixés. Il faut…
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Les courriels au bureau : “Aaaaah” – quelques conseils pour mieux gérer ce flux d’échanges
Combien de temps passez-vous par jour à la gestion de vos courriels? Entre leurs lectures, la préparation de leurs réponses, leurs classements! Et avez-vous remarqué que plus vous y répondez vite, plus les réponses fusent et ainsi de suite, sans jamais s’arrêter?! Selon le poste occupé dans l’organisation, un professionnel recevrait en moyenne plus de 100 courriels par jour et y consacrerait jusqu’à deux heures par jour. Sans parler de nos sessions de travail perturbées par le « pop-up » du courriel,…
Dubai: des « palmiers » qui offrent le Wi-Fi aux vacanciers sur la plage
Selon le blogue Evasion.TV, la ville de Dubaï n’a pas fini de nous épater avec sa technologie émergente et sa démesure quotidienne. Sa nouvelle innovation? Des « palmiers » qui offrent le Wi-Fi aux vacanciers sur la plage. Ils sont appelés « palmiers », mais les seules choses qu’ont en commun ces installations avec des vrais palmiers sont leur hauteur de 6,5 mètres, leur semblant de feuilles et l’ombre qu’ils procurent. Parce qu’en fait ces « palmiers intelligents » sont des installations high-tech…
Connaissez-vous bien Copa Airlines et le Panama? Tour d’horizon.
Copa Airlines et les autorités du Tourisme du Panama avaient convié hier, jeudi 10 septembre, au Hilton Inn Garden de Montréal, plusieurs partenaires professionnels, pour une présentation de Copa Airlines et de la destination Panama. Compagnie aérienne en plein essor au départ de Montréal, Copa Airlines, n’a pas encore gagné toutes ses lettres de noblesses sur le marché québécois. Tour d’horizon de notre journaliste, Annie Leclerc: Copa Airlines, une compagnie aérienne pleine d’avantages Parfait mélange de montagnes, de plages, de shopping,…
Air Canada mise sur l’expérience client dans les aéroports et en vol
Avant le départ… Fauteuils grands conforts, assortiment d’amuse-gueules et de sandwiches ainsi que choix de boissons alcoolisées ou non, prises électriques accessibles, kiosques à revues et à journaux… « Sésame » vient de vous ouvrir les portes du Salon Feuille d’Érable d’Air Canada. Cet espace privé est un endroit paisible qui rend l’attente pour un vol des plus agréable. De plus, tous les salons Feuille d’Érable sont doublés d’un centre d’affaires où les usagers disposent d’ordinateurs sécurisés ou encore d’un accès internet…
Transat investit dans l’efficacité énergétique de ses bâtiments
Air Transat est heureuse d’annoncer la fin des travaux d’optimisation énergétique à son hangar situé sur le site de l’Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau à Montréal, qui consistaient notamment à installer un mur solaire sur le côté ouest. Les améliorations mises en œuvre permettront de réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES) de près de 260 tonnes par année, en plus de mieux réguler la température dans le hangar pour assurer le confort du personnel technique. « Nous sommes extrêmement fiers…
Air Canada aux côtés des professionnels de l’industrie
Un vent de changement souffle sur Air Canada autant d’un point de vue ventes corporatives que du côté des grossistes et des tours opérateurs. Rappelons par exemple que Robert Trudeau prenait en charge toutes les ventes corporatives il y a maintenant 3 ans avec des objectifs clairs, la formation des équipes, la mise en place de solutions sur mesure pour être présents, et d’offrir une panoplie de produits pour soutenir les agents de voyages dans leurs développements. François Choquette, Responsable des ventes…
Turkish Airlines ouvre un bureau au centre-ville de Montréal
Un an après avoir offert son premier vol au départ Montréal, Turkish Airlines s’installe au centre-ville pour se rapprocher des professionnels du voyage et de sa clientèle. Des trois vols offerts par semaine de Montréal à Istanbul, la compagnie aérienne désire augmenter les fréquences pour offrir un départ par jour. Son directeur général à Montréal, Osman Shaman, établit au Québec depuis huit mois maintenant, est très optimiste sur la belle relation que développe la Turquie avec le Canada : « L’économie de…
L’Allemagne, un véritable livre d’histoire
En Allemagne, l’université débute plus tard qu’au Canada; les étudiants retournent graduellement dans leur ville universitaire uniquement fin septembre, début octobre. Cette période s’avère idéale pour visiter ces vénérables villes universitaires du pays, lesquelles abritent quelques-uns des hauts lieux de l’éducation les plus anciens au monde. Chacune de ces villes exhibe son propre cachet spécial, et toutes constituent un véritable livre d’histoire, qui se dévoile aussi bien à travers les pubs légendaires qu’à l’intérieur des murs sacrés des institutions du…
Air Transat: 29 destinations européennes en vol direct
Transat est heureuse d’annoncer qu’elle ajoutera deux nouvelles destinations – la Croatie en Europe de l’Est et Pise en Italie – à son portefeuille européen en 2016 et qu’elle augmentera sa capacité ainsi que la fréquence de ses vols vers l’Europe. Air Transat demeure ainsi la ligne aérienne vacances dont l’offre européenne est la plus diversifiée sur le marché avec un total de 29 destinations en vol direct. En plus, l’ajout des nouvelles liaisons directes Toronto-Nice, Montréal-Glasgow et Vancouver-Rome ouvre lui…