8 juillet 2021 – Toujours en première ligne, toujours prêts à aider leurs clients, les agents ont fait preuve d’une résilience incroyable au cours des 16 derniers mois. Maintenant que les choses s’claircissent peu à peu, l’espoir revient. Plus d’un tiers (34 %) des agents interrogés dans le cadre de l’enquête Travelweek 2021 se disent optimistes quant à l’avenir du secteur du voyage tandis que 52% se dit prudemment optimiste. Une majorité imposante de 95 % des agents se disent…